Symptomen
Probleem 1
Stel dat u een Windows Store-app, zoals Microsoft OneNote, Mobile Device Manager (MDM) in Windows RT 8.1 of Windows 8.1 installeren. In dit geval kunnen de app kan niet worden bijgewerkt via de Windows Store. Met name op de pagina winkel update wordt het volgende foutbericht weergegeven voor de app:
Deze toepassing is niet geïnstalleerd - details bekijken.
Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven nadat u op de koppeling details bekijken :
Iets is er gebeurd en deze toepassing kan niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw. Foutcode: 0x803d0000
Probleem 2
Wanneer de naam van het apparaat niet-Engelse tekens in Windows RT 8.1 of Windows 8.1 gebruikt, wordt de MDM-service kan niet worden verwerkt inventarisatie van uw apparatuur goed.
Bovendien als de VPN- of Wi-Fi-profiel niet-Engelse tekens bevatten, kunnen de ingeschreven inrichtingen de profielen ophalen uit de MDM-service.
Oplossing
Update-informatie
Deze update downloaden
Windows Update
Deze update is beschikbaar via Windows Update.
Microsoft Downloadcentrum
De volgende bestanden kunnen worden gedownload vanaf het Microsoft Downloadcentrum:
|
Besturingssysteem |
Update |
|---|---|
|
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1 |
|
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 |
Opmerking de update voor Windows RT 8.1 kan alleen via Windows Update worden verkregen.
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
Hoe 119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services downloadenMicrosoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand verhinderen.
Vereisten
Er is geen vereiste voor het installeren van deze update.
Informatie over het register
Als u de update in dit pakket gebruikt, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
De algemene versie van deze update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows RT 8.1 en Windows 8.1
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 en Windows 8.1
RTM
GDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows RT 8.1 en Windows 8.1'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor Windows RT 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
Niet van toepassing |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Niet van toepassing |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Niet van toepassing |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Niet van toepassing |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Niet van toepassing |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
Niet van toepassing |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128,000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
Niet van toepassing |
|
Mdmappprov.mof |
Niet van toepassing |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Niet van toepassing |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Niet van toepassing |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Niet van toepassing |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Niet van toepassing |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Niet van toepassing |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Niet van toepassing |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Niet van toepassing |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Niet van toepassing |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Niet van toepassing |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Niet van toepassing |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Niet van toepassing |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Niet van toepassing |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Niet van toepassing |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161.792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Niet van toepassing |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Niet van toepassing |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Niet van toepassing |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows RT 8.1 en Windows 8.1
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows RT 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
696 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:00 |
|
Bestandsnaam |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
708 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:00 |
|
Bestandsnaam |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
685 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:00 |
|
Bestandsnaam |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5,017 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
05:56 |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,173 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
05:55 |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5,008 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
05:55 |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
708 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
15:58 |
|
Bestandsnaam |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
685 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
15:58 |
|
Bestandsnaam |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
696 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
15:58 |
|
Bestandsnaam |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5,017 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
08:43 |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,173 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
08:43 |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5,008 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
08:43 |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
689 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
15:59 |
|
Bestandsnaam |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
712 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
15:59 |
|
Bestandsnaam |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
700 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
15:59 |
|
Bestandsnaam |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5,021 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
10:49 |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,177 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
10:49 |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5,012 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tijd (UTC) |
10:49 |
Referenties
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
