Beschrijving van het hotfixpakket voor Office 2010 (mso-x-none.msp): 28 juni 2011

Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost

• Overweeg het volgende scenario:
  

  • U hebt Outlook 2010 als een programma uitvoeren voor een Remote Desktop Protocol (RDP)-sessie op een extern bureaublad-Services (RDS)-server.

  • U kunt een RDP-sessie start op de server.

  • U opent een e-mailbericht met als bijlage een Word-document.

  • U probeert te bekijken in Outlook 2010 in het Word-document.

  
  In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven:
  
  

  "Dit bestand kan niet worden weergegeven vanwege een fout bij de volgende voorbeeldweergave:"
  Voorbeeldweergave voor Microsoft Word

• Stel dat u Office 2010 informatie Rights Management (IRM) beveiligde inhoud maken. Wanneer u de inhoud publiceert naar een Active Directory Rights Management Services (AD RMS)-server, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
  
  

  Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later opnieuw of neem contact op met uw systeembeheerder.

  
  Opmerking Dit probleem treedt op omdat er geen Server Connection Point (SCP) of externe URL voor de AD RMS-server is ingesteld.
  

• U stelt de weergavetaal van Office overeenkomt met de taal van Windows in de taalinstellingen voor Office 2010. Na het wijzigen van de taal van Windows naar traditioneel Chinees (Taiwan) (zh-TW) wordt niet de taal van Office gewijzigd naar traditioneel Chinees (Taiwan) (zh-TW) zoals verwacht.
  

  
  

• Overweeg het volgende scenario:
  

  • De beschrijvende naam van een AD RMS-server bevat tussen haakjes "(" of")" tekens.

  • U bent niet gemachtigd de IRM beveiligde inhoud die op de AD RMS-server bevindt zich te openen.

  • Met Office 2010 kunt u met IRM beveiligde inhoud op de AD RMS-server te openen.

  • Een dialoogvenster gevraagd of u wilt wijzigen in een andere gebruikersaccount met machtigingen.

  • U klikt u op Gebruiker wijzigen in het dialoogvenster en selecteer vervolgens een gebruiker.

  
  In dit scenario kunt u de inhoud met IRM beveiligd niet openen. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
  
  

  "Kan niet controleren of gegevens van de gebruiker op dit moment"

  
  

• Overweeg het volgende scenario:
  

  • U verbinding met het Internet via een proxy-server die is geconfigureerd voor het gebruik van basisverificatie.

  • Configureren van uw webbrowser om automatische proxy te gebruiken.

  • U probeert een document op een website openen met Office 2010.

  
  In dit scenario wordt openen het document niet.
  

• 2550502 bestandsnaam op een pictogram voor bestandsbijlage wordt onleesbaar wanneer u afdrukt op een RTF-e-mailbericht in Outlook 2010

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.