Symptomen

Stel dat u het Remote Desktop Protocol (RDP) 8.1 toegepast op een computer met Windows 7 Service Pack 1 (SP1) of Windows Server 2008 R2 SP1 hebt. Bij het afsluiten van de RDP-verbinding, worden de grepen niet gesloten. Dit veroorzaakt een ingangslek in het externe bureaublad Active X-besturingselement Mstscax.dll.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft Support. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u de volgende programma's:


Opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.

De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Informatie over Windows 7 en Windows Server 2008 R2 en notitiesBelangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn ge├»nstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

6,131,200

10-Apr-2015

12:37

x86

Mstscax.mof

Niet van toepassing

2055

26-Nov-2013

22:44

Niet van toepassing

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

10-Apr-2015

12:37

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53.248

10-Apr-2015

12:37

x86

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

7,077,376

10-Apr-2015

12:44

x64

Mstscax.mof

Niet van toepassing

2055

26-Nov-2013

22:49

Niet van toepassing

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,792

10-Apr-2015

12:44

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

10-Apr-2015

12:44

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17794

6,131,200

10-Apr-2015

12:37

x86

Mstscax.mof

Niet van toepassing

2055

26-Nov-2013

22:44

Niet van toepassing

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

10-Apr-2015

12:37

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53.248

10-Apr-2015

12:37

x86

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam

Package_1_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,844

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

23:48

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Package_2_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,844

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

23:48

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Package_for_kb3042839_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,734

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

23:48

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_735ca2daf0f3f99e2d0c0d5535e0492a_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_3b0d6a0f3218d2d6.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

722

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

23:48

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_ec067e9d66cc3ace.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

147,472

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

20:32

Platform

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam

Amd64_08fac36688f2a613dd54028ffd4784ac_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_6744e2abdcf41330.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,092

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

23:48

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_48251a211f29ac04.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

147,478

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

20:41

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Package_1_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,094

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

23:48

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Package_2_for_kb3042839~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,094

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

23:48

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Package_for_kb3042839_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,744

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

23:48

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.23032_none_ec067e9d66cc3ace.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

147,472

Datum (UTC)

10-Apr-2015

Tijd (UTC)

20:32

Platform

Niet van toepassing


Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Referenties

Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×