De pagina Berichten biedt een snelle manier om de Viva Engage berichten van leidinggevenden te beheren, te controleren en te bewerken, inclusief berichten die zijn verzonden door gedelegeerden. Communitymanagers, leiders en beheerders kunnen de status en betrokkenheidsniveaus van berichten controleren, zien wanneer ze worden gepost of wanneer ze posten en zelfs bewerkingstaken uitvoeren.
U kunt ook snel de metrische prestatiegegevens voor elk bericht evalueren.
Wat de pagina Berichten doet
De pagina Berichten biedt een feed om de geschiedenis van al uw gepubliceerde berichten, concepten en geplande berichten te bekijken, met snelle toegang tot analyses voor elk bericht. Posts geeft ook toegang tot functies voor het maken van inhoud in het dashboard en tot analyses voor elk bericht.
De pagina Berichten bevat filters voor het zoeken naar en weergeven van berichten die u namens u en anderen hebt gepubliceerd, opgesteld en gepland.
Gebruik als delegator de filters Gemaakt door en Eigendom door om lijsten te bekijken met berichten die namens u zijn gepubliceerd of berichten die u hebt geproduceerd.
Selecteer Nieuw bericht om een nieuw bericht te maken als delegator of een gemachtigde rechtstreeks op de pagina.
Opmerking: Op de pagina Berichten ziet u de gerelateerde geschiedenis van het plaatsen van activiteiten met terugwerkende kracht tot mei 2025.
De standaardweergave Gepost toont de chronologische lijst met Engage berichten van alle netwerkdeelnemers. Als u snel de prestaties en betrokkenheid voor een bericht wilt zien, kunt u ook het pictogram Analyse selecteren onder Acties voor een gepubliceerd bericht.
Opmerking: Concepten en geplande berichten geven geen analyses weer.
Filteren om te zoeken naar specifieke berichten en gebruikers
U kunt de lijst Met berichten filteren op de volgende criteria:
-
Gemaakt door bevat alle berichten door uzelf en uw gemachtigden. Selecteer een gemachtigde om de lijst met hun activiteiten te bekijken. Als u als leider geen berichten hebt gemaakt in Viva Engage of als geen van uw gemachtigden dit heeft gedaan, is de optie Gemaakt door niet zichtbaar.
-
Eigendom van lijsten met berichten van uzelf en de leiders voor wie u gemachtigd bent. Als u een persoon in deze lijst selecteert, wordt deze beperkt tot de personen die zijn gekoppeld aan een bepaalde leider.
Selecteer een naam in een van de vervolgkeuzelijsten om de geschiedenis van de gepubliceerde berichten van de meest recente bovenaan weer te geven.
Opmerking: Als leider/delegator ziet u geen concepten of geplande berichten die namens u zijn geschreven totdat ze zijn gepubliceerd. U ziet dus alleen het filter Eigendom op in deze subsecties.
Paginaacties posten
Het menu Acties op de hoofdpagina biedt een selectie van handige hulpprogramma's om berichten te beheren en ermee te werken:
-
Het bestaande bericht bewerken
-
Kopieer de koppeling voor het bericht voor delen op een andere locatie
-
Het bericht verwijderen
-
Sluit het gesprek, maar laat het op zijn plaats staan
-
Het berichtgesprek dempen
Selecteer het pictogram Analyse om Gespreksanalyse te openen voor het actieve bericht.
Concepten weergeven
Selecteer Concepten om alle communityberichten te zien waaraan u werkt. De filters Gemaakt door en Eigendom van door werken ook in deze context.
Voor concepten kunt u het pictogram Bewerken selecteren om de bewerkingspagina te openen of het menu Meer voor een bericht selecteren om het concept te posten of te verwijderen.
U kunt ook een nieuw bericht maken vanuit deze weergave.
Geplande berichten controleren
Selecteer Gepland om alle communityberichten te bekijken die zijn gepland door uzelf en anderen.
U hebt toegang tot de bewerkingsfuncties via het menu Meer voor elk bericht, direct posten of verwijderen. Selecteer het klokpictogram om het bericht opnieuw te plannen.
Gebruikers kunnen berichten maken vanaf elke locatie in Viva Engage en dat werk is direct zichtbaar op de pagina Berichten.
Meer informatie
Doelgroepconfiguratie in Viva Engage
Leiderschapshoek in Viva Engage
Betrokkenheid in Viva Engage bewaken met analyses