Symptomen
Wanneer een computer met Windows 8.1 kan de Wizard Out-of-Box Experience (OOBE) wordt uitgevoerd, reageert de computer niet meer. Soms kan de computer hervatten en opnieuw naar het bureaublad. Vervolgens wordt een Stop-foutcode '0000001A'.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een probleem in Windows 8.1 Opstartbeheer.
Oplossing
Update-informatie
Dit probleem oplossen door update 2883200 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2883200 Windows 8.1 en algemene beschikbaarheid updatepakket voor Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
