Contact Center in Skype voor Business Server 2019 en 2015 op basis van Skype voor Business VbSS delen van toepassingen voor UCMA werkt niet

Symptomen

Neem het volgende scenario:

• U implementeert de Microsoft Skype voor Business UCMA Contact Center-toepassingen die ondersteuning bieden voor delen in uw organisatie app gebaseerd.

• U inschakelen op basis van Video scherm delen (VbSS) in Skype voor Business Server 2019 of Skype voor Business Server 2015.

• U kunt uw bureaublad delen met een andere gebruiker met een Skype for Business client.

In dit scenario wordt het bureaublad delen mislukt.

Workaround

U kunt dit probleem omzeilen, kunt u verwijzen naar het volgende artikel in de functie VbSS in Skype voor Business Server 2019 of Skype voor Business Server 2015 uitschakelen:

Video op basis van delen van het scherm voor Skype for Business Server

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door een van de volgende updates te installeren:

• Skype voor Business Server 2019, installeert u de juli 2019 cumulatieve update 7.0.2046.123, mededelingen Unified beheerde API 5.0 Runtime.

• Skype voor Business Server 2015, installeert u de januari 2019 cumulatieve update 6.0.9319.537, mededelingen Unified beheerde API 5.0 Runtime.