Symptomen
Nadat u het systeem een van Windows 8 naar Windows 8.1 upgrade, CPU-gebruik vaak hoog te is is en het systeem kan soms blokkeert tijdens het afsluiten. Zelfs als de computer niet actief is, kan het CPU-gebruik meer bedragen dan 40%.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Windows back-up-proces (SDCLT.exe) houdt zelf starten.
Oplossing
Dit probleem oplossen door update 2919355 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van update 2919355, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014Opmerking De in dit artikel beschreven probleem kan optreden wanneer u de computer voor het toepassen van de hotfix opnieuw. Start opnieuw op en de oude bestanden worden vervangen en het probleem doet zich niet achteraf.
Tijdelijke oplossing
Om dit probleem op te lossen kunt als volgt te werk gaan:
-
Druk op de Windows-toets om naar het startscherm.
-
Typ schema takenen klik vervolgens op taken plant.
-
Vouw Bibliotheek voor Taakplanner, Microsoft, Windowsen klik op WindowsBackupin het navigatiedeelvenster.
-
Klik met de rechtermuisknop op de taak van de ConfigNotification en klik vervolgens op uitschakelen.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven