Dit probleem treedt op wanneer een contactpersoon geen e-mailadres of SIP-adres (Session Initiation Protocol) heeft en alleen een weergavenaam en een telefoonnummer in Active Directory Domain Services heeft.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de contactpersoon niet overeenkomt op basis van het telefoonnummer. Deze wordt alleen vergeleken op basis van het SIP- of SMTP-adres (Simple Mail Transfer Protocol) in Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype voor Bedrijven).
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de update van 14 juli 2015 (KB3054946) voor Lync 2013 (Skype voor Bedrijven) te installeren.Opmerking Lync 2013 is in april 2015 bijgewerkt naar Skype voor Bedrijven.