Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en alle taalinstellingen.
Symptomen
Als u de virtuele tabel in de rolgerichte client (RTC) in Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009, ziet u dubbele bestanden/mappen onverwacht afgesloten in de tabel worden weergegeven.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden
Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden.
Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u de hyperlink, klikt u op de
Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing
Hiermee opent u het dialoogvenster. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces.
Als u klikt op
Uitvoeren
, de bestanden start het downloaden en het ophaalproces. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven.
Als u klikt op
Opslaan
, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven.
Als u klikt op
Annuleren
, het downloaden stopt.
Het installeren van een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand
De Microsoft Dynamics NAV Platformhotfixes en updates worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of update installeert, moet u de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV-installatie met de hotfix of de updatebestanden vervangen. Ga hiervoor als volgt te werk.
Stap 1: Vervang de bestanden in de installatie van Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic
In de installatie van Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic, vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.31246.0 |
427,848 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Fin.exe |
6.0.31246.0 |
12,630,856 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
6.0.31246.0 |
452,432 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Finsql.exe |
6.0.31246.0 |
12,752,720 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.31246.0 |
96,592 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.31246.0 |
98,640 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.31246.0 |
141,136 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.31246.0 |
1,350,480 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.31246.0 |
152,400 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
Ter vervanging van de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:
-
Sluit de Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.
-
Ga naar de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic. De klassieke Client voor Microsoft Dynamics NAV wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic.
-
Klik op
Ja
de bestanden in de map overschrijven.
Stap 2: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client
Vervang in de rolgerichte voor Microsoft Dynamics NAV client-installatie de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll |
1.3.10803.245 |
71,656 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll |
1.3.10803.245 |
698,328 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll |
1.3.10803.245 |
104,424 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll |
1.3.10803.245 |
34,800 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll |
1.3.10803.245 |
88,040 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll |
1.3.10803.245 |
63,480 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll |
1.3.10803.245 |
83,944 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll |
1.3.10803.245 |
2,115,584 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll |
1.3.10803.245 |
690,152 |
25-Jun-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll |
6.0.31246.0 |
198,544 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.exe |
6.0.31246.0 |
149,376 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll |
1.0.559.183 |
75,688 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll |
6.0.31246.0 |
104,352 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll |
6.0.31246.0 |
509,824 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll |
6.0.31246.0 |
337,808 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb |
Niet van toepassing |
2,644 |
25-Jun-2010 |
12:08 |
Niet van toepassing |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.31246.0 |
1,992,576 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.31246.0 |
567,160 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.31246.0 |
42,880 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.office.interop.outlook.dll |
10.0.4504.0 |
395,136 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
Ter vervanging van deze bestanden als volgt te werk:
-
Sluit de Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client. De Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client.
-
Klik op
Ja
de bestanden in de map overschrijven.
Stap 3: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server
In de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Httpcfg.exe |
5.2.3790.0 |
22,352 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.31246.0 |
1,992,576 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll |
6.0.31246.0 |
608,120 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.server.exe |
6.0.31246.0 |
141,184 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.dll |
6.0.31246.0 |
145,280 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll |
6.0.31246.0 |
75,664 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll |
6.0.31246.0 |
145,304 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.31246.0 |
567,160 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.31246.0 |
42,880 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nclcsrt.etx |
Niet van toepassing |
89,525 |
25-Jun-2010 |
08:31 |
Niet van toepassing |
|
Nclcsrt.stx |
Niet van toepassing |
91,724 |
25-Jun-2010 |
08:31 |
Niet van toepassing |
|
Nclcsrts.dll |
6.0.31246.0 |
1,485,136 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.31246.0 |
1,350,480 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
Ter vervanging van deze bestanden als volgt te werk:
-
De Microsoft Dynamics NAV-Server stoppen.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Server.
-
Klik op
Ja
de bestanden in de map overschrijven. -
Start de Microsoft Dynamics NAV-Server.
Stap 4: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Application Server
Als u Microsoft Dynamics NAV Application Server is geïnstalleerd, vervangt de volgende bestanden in de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie met behulp van de hotfix of de updatebestanden.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.31246.0 |
427,848 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nas.exe |
6.0.31246.0 |
2,271,048 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
|
Nassql.exe |
6.0.31246.0 |
2,369,360 |
25-Jun-2010 |
15:29 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.31246.0 |
1,350,480 |
25-Jun-2010 |
15:29 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.31246.0 |
152,400 |
25-Jun-2010 |
15:30 |
x86 |
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen.
-
Stop de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Klik op
Ja
de bestanden in de map overschrijven. -
Start Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Vereisten
U moet Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.
Meer informatie
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684
Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
Opmerking
Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie
Gebruiksvoorwaarden
voor andere overwegingen.
