Volg de onderstaande stappen om een apparaat te verwijderen. U moet alle stappen voltooien voor zowel uw Android-apparaat als uw pc om het apparaat te ontkoppelen.
Stap 1: de ontkoppelstappen voltooien op uw Android- en Surface Duo-apparaten
Controleer eerst welke mobiele app er op Android-apparaat staat. Raadpleeg deze lijst om te controleren of uw apparaat (het vooraf geïnstalleerde) Koppelen met Windows ondersteunt. Als uw apparaat niet in deze lijst staat, gaat u naar de volgende sectie.
Als u de (vooraf geïnstalleerde) app Koppeling met Windows hebt op uw Android-apparaat:
-
Ga naar Instellingen > Verbonden apparaten > Koppeling met Windows > Over Koppeling met Windows.
of
Swipe vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het deelvenster Snelle toegang weer te geven en selecteer vervolgens Koppeling met Windows.
-
Klik op uw Microsoft-account.
-
Schuif omlaag naar Koppeling met Windows waar u uw eerder gebruikte Microsoft-account en e-mailadres ziet.
-
Klik op Account verwijderen.
-
Ga verder naar de sectie 'Stap 2' hieronder om het ontkoppelen te voltooien.
Als u Koppeling met Windows op uw Surface Duo hebt:
-
Open de Koppelen met Windows-app door naar het deelvenster Snelle toegang te gaan en tik op het pictogram Koppeling met Windows en houd dit vast.
-
Tik op Account en tik vervolgens op het e-mailadres.
-
Schuif omlaag naar Uw account- Koppeling met Windows en klik vervolgens op het e-mailadres.
-
Klik op Account verwijderen.
-
Ga verder naar de sectie 'Stap 2' hieronder om het ontkoppelen te voltooien.
Als u (de gedownloade) Koppeling met Windows op andere Android-apparaten hebt geselecteerd:
-
Open op uw geselecteerde Android-apparaat de Koppelen met Windows-app.
-
Tik in de rechterbovenhoek op het pictogram Instellingen.
-
Tik op Accounts.
-
Zoek het Microsoft-account en tik vervolgens op Afmelden.
-
Ga naar de sectie 'Stap 2' hieronder om het ontkoppelen te voltooien.
Stap 2: voltooi de stappen voor ontkoppelen op uw pc:
-
Open uw browser op uw pc, ga naar https://account.microsoft.com/devices/android-iosen meld u vervolgens aan met uw Microsoft-account.
-
Er wordt een lijst met al uw aangesloten apparaten weergegeven. Selecteer voor elke optie Ontkoppelen.
-
Terug naar de Telefoonkoppeling op uw pc en sluit de app en open deze opnieuw om de ontkoppelingswijzigingen toe te passen.
Uw apparaat is nu ontkoppeld. U kunt alle andere gekoppelde apparaten blijven gebruiken met deTelefoonkoppeling. Als u in de toekomst een ontkoppeld apparaat met Telefoonkoppeling opnieuw wilt gebruiken, moet u deze apparaten opnieuw koppelen.
