Symptomen

Wanneer u een computer met Windows Vista of Windows Server 2008 start, reageert het niet op een zwart scherm vroeg in het opstartproces.

Oorzaak

Het probleem treedt op vanwege een deadlock tussen een thread in het bestandssysteem van Windows NT-stuurprogramma (Ntfs.sys) en een thread in het programma Autochk.exe.

Oplossing

Belangrijk Dit probleem treedt soms of elke keer dat u de computer opstart. Als Windows goed worden geladen, kunt u deze hotfix hebt toegepast. Het probleem doet zich voor telkens wanneer u de computer opstart, contact op met Microsoft Customer Service and Support.

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet op uw computer een van de volgende Windows-besturingssystemen worden uitgevoerd:

  • Windows Vista servicepack 1 (SP1)

  • Windows Vista servicepack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 servicepack 2 (SP2)

Voor meer informatie over het ophalen van een Windows Vista servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

935791 het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Vista

Voor meer informatie over het ophalen van een Windows Server 2008 servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

968849 het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Server 2008

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008

Belangrijk Hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina Hotfix aanvragen wordt echter alleen 'Windows Vista' weergegeven. Als het pakket met hotfixes die voor een of beide van de volgende besturingssystemen is geïnstalleerd geldt, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Vista' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd.

    Versie

    Product

    SR_Level

    Servicestructuur

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 is geïntegreerd in de releaseversie van Windows Server 2008. Daarom betrekking op Windows Vista. RTM-mijlpaalbestanden hebben 6.0.0000. xxxxxx versienummer.

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 en Windows Vista'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x 86-versies van Windows Server 2008 en Windows Vista

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Ntfs.sys

6.0.6001.22577

1,079,896

08-Dec-2009

20:36

x86

Ntfs.sys

6.0.6002.22283

1,081,912

08-Dec-2009

20:14

x86

Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Ntfs.sys

6.0.6001.22577

1,529,928

08-Dec-2009

21:13

x64

Ntfs.sys

6.0.6002.22283

1,508,936

08-Dec-2009

20:05

x64

Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Ntfs.sys

6.0.6001.22577

3,278,936

08-Dec-2009

20:50

IA-64

Ntfs.sys

6.0.6002.22283

3,281,464

08-Dec-2009

20:09

IA-64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Vista en Windows Server 2008

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Vista en Windows Server 2008 op basis van x86

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,772

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,939

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,777

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,777

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

2,427

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_6_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

2,266

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_7_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

2,266

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,367

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,694

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,713

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,421

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,690

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,701

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,425

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,694

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,713

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,422

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,430

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

X86_12faaf4f43fc0bb4453653e5c874f9b6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_3227b5bf9f8eaa5c.manifest

Niet van toepassing

692

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

X86_86e18ccb30c6e00178f73922ba5808a3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_7cc779cda62bce59.manifest

Niet van toepassing

692

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_a6b620b2363ba2f1.manifest

Niet van toepassing

16,265

08-Dec-2009

21:56

Niet van toepassing

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_a88dc186336daeaa.manifest

Niet van toepassing

16,265

08-Dec-2009

21:36

Niet van toepassing

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Vista en Windows Server 2008 op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Amd64_4fb78ca7b54c7799b2cedefea31b00be_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_2762373da1496db5.manifest

Niet van toepassing

696

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Amd64_51b90e01ffe01afd23d05ee900f30562_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_9ed65beb2c77eca1.manifest

Niet van toepassing

696

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_02d4bc35ee991427.manifest

Niet van toepassing

16,525

09-Dec-2009

00:24

Niet van toepassing

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_04ac5d09ebcb1fe0.manifest

Niet van toepassing

16,525

08-Dec-2009

21:18

Niet van toepassing

Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,782

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,951

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,787

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,787

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

2,445

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_6_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

2,282

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_7_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

2,282

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1.375

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,706

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,723

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,429

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,702

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,711

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,433

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,706

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,723

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,430

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,438

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Ia64_646a0ea0934a246de277f3585dd864f4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_800e50a9d447cc15.manifest

Niet van toepassing

694

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Ia64_8d6db328bc6098b9db1d0f41760c6d05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_121157602f11a071.manifest

Niet van toepassing

694

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_a6b7c4a83639abed.manifest

Niet van toepassing

16,517

08-Dec-2009

21:39

Niet van toepassing

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_a88f657c336bb7a6.manifest

Niet van toepassing

16,517

08-Dec-2009

21:25

Niet van toepassing

Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,777

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,782

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,782

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

2,107

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

2,107

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,425

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,530

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,706

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,429

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,533

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,718

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,426

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Niet van toepassing

1,434

09-Dec-2009

07:48

Niet van toepassing

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×