Symptomen
Deze hotfix lost de volgende problemen op een computer waarop een x64-versie van Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd.
Probleem 1
Het besturingssysteem ondersteunt maximaal 128 processors alleen in de modus xAPIC .
Sommige computers kunnen ondersteunen alleen maximaal 128 processors in de xAPIC modus als er slechts 128 processors de kleinere APIC-id's dan een waarde van 255 hebben kunnen.
Probleem 2
De computer wordt onverwacht opnieuw opgestart en u ontvangt een Stop-fout tijdens het opstarten. Dit probleem treedt op nadat u de x2APIC -modus in het BIOS inschakelen.
Probleem 3
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt bepaalde apparaten waarvoor veel bericht gesignaleerd interrupts (MSI) uitgebreid op een computer met meerdere processors is geïnstalleerd.
-
U kunt de modus x2APIC in het besturingssysteem.
-
U probeert de computer af te sluiten.
In dit scenario wordt de computer loopt vast en ontvangt u een Stop-foutbericht met de volgende strekking weergegeven:
STOP: 0X0000005C
HAL_INITIALIZATION_FAILED
Oorzaak
Deze problemen treden op omdat de x2APIC -modus is uitgeschakeld op een computer waarop een x64-versie van Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd.
Oplossing
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, de x2APIC -modus kan worden ingeschakeld op een computer waarop Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd en de computer meer dan 255 processors kan ondersteunen.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet u Windows Server 2008 R2 worden uitgevoerd.
Installatie-instructies
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, gebruikt u een van de volgende manieren u een x2APIC op een computer waarop een x64-versie van Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd:
-
De "x2APIC"-modus inschakelen in BIOS, firmware
Nadat u deze hotfix op een computer met een x64-versie van Windows Server 2008 R2 installeert, kunt u de modus x2APIC in het BIOS inschakelen en vervolgens kunt u de computer opstart.
Opmerking Als de x2APIC -modus is ingeschakeld in het BIOS, kunt u de modus x2APIC niet uitschakelen met de opties van de opdracht bcdedit . -
De "x2APIC"-modus inschakelen met behulp van de opties van de opdracht "bcdedit"
Als u de modus x2APIC in het BIOS niet inschakelt, hebt u deze methode gebruikt. Dit zijn de opdrachten en de x2APIC -modus uit te schakelen:BCDEdit/set x2apicpolicy inschakelen
BCDEdit/set-x2apicpolicy uitschakelen
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.1.7600.20824 |
642,432 |
25-Oct-2010 |
13:12 |
Niet van toepassing |
Winload.exe |
6.1.7600.20824 |
605,552 |
25-Oct-2010 |
13:10 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20824 |
561,024 |
25-Oct-2010 |
13:12 |
Niet van toepassing |
Winresume.exe |
6.1.7600.20824 |
518,672 |
25-Oct-2010 |
13:10 |
x64 |
Bcdedit.exe |
6.1.7600.20824 |
345,088 |
25-Oct-2010 |
13:04 |
x64 |
Hal.dll |
6.1.7600.20824 |
263,040 |
25-Oct-2010 |
13:12 |
x64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_c5f70c72bf697829.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
6,894 |
Datum (UTC) |
25-Oct-2010 |
Tijd (UTC) |
20:20 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-b..iondata-cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_e4e9720dd7ca7a5b.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,722 |
Datum (UTC) |
25-Oct-2010 |
Tijd (UTC) |
13:41 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_b7e52f7a9f45ba58.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,745 |
Datum (UTC) |
25-Oct-2010 |
Tijd (UTC) |
13:31 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_a34a7f670497c209.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
6,948 |
Datum (UTC) |
25-Oct-2010 |
Tijd (UTC) |
20:20 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_9cad042a9d361784.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,799 |
Datum (UTC) |
25-Oct-2010 |
Tijd (UTC) |
13:31 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_07e767ec8c491165.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
7,549 |
Datum (UTC) |
25-Oct-2010 |
Tijd (UTC) |
13:33 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,474 |
Datum (UTC) |
25-Oct-2010 |
Tijd (UTC) |
20:20 |
Platform |
Niet van toepassing |