Symptomen
Bij het starten van Office 2013 apps na een upgrade naar Windows 10, wordt een fout die lijkt op de volgende voor Word 2013 weergegeven:
"Helaas, maar Word is uitgevoerd in een fout waardoor deze niet correct werkt. Word moet worden afgesloten als een resultaten.
Wilt u ons nu herstellen?"
Wanneer u andere Office 2013 apps starten foutbericht vergelijkbaar met de naam Office 2013 app.
Oplossing
Dit probleem is opgelost met de update van oktober product (15.0.4763). U kunt nu de meest recente update opvragen door de volgende stappen:
-
Open een Office-toepassing, zoals Word.
-
Kies bestand > Account. (Als u Outlook hebt geopend, kiest u bestand > Account Office.)
-
Opties voor bijwerken kiezen onder Productinformatie> Nu bijwerken.
Update nu niet vinden?
Opties voor bijwerken kiezen > Updates inschakelen voor het inschakelen van automatische updates. Nu Opties voor bijwerken kiezen > Nu bijwerken.
