Symptomen

Wanneer u Microsoft Dynamics CRM 2011 server Microsoft Dynamics CRM 2011 domein installeert, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Er is een uitzondering opgetreden tijdens Microsoft.CRM.Tools.Admin.OrganizationCreator: Action Microsoft.crm.tools.Admin.provisionBusinessAction failed

Bovendien wordt het volgende foutbericht vastgelegd in het installatielogboek:

Foutmelding | Installer complete: OrganizationCreator - Error |
Er is een uitzondering opgetreden tijdens Microsoft.CRM.Tools.Admin.OrganizationCreator: Action Microsoft.crm.tools.Admin.provisionBusinessAction failed.
Binnenste uitzondering: de aanmelding bij het domein voor deze
gebruiker is ongeldig: (Dom.ain\<gebruikersnaam>).
Selecteer een andere domeinlogo en probeer het opnieuw.
Op Microsoft.CRM.Authentication.UserManagementFactory.ValidateActiveDirectoryUser...


Vervolgens probeert u Microsoft Dynamics CRM 2011 Server te installeren door de installatiebestanden Microsoft Dynamics CRM 2011 Server bij te werken. Hiervoor gebruikt u een van de volgende methoden:

  • Selecteer Updates voor Microsoft Dynamics CRM downloaden (aanbevolen) Microsoft Dynamics CRM 2011 serverinstallatie.

  • Volg de aanwijzingen in het volgende Microsoft Knowledge Base(KB)-artikel:

    2434455 De installatie-updates voor Microsoft Dynamics CRM 2011

Wanneer u klaar bent met het installeren Microsoft Dynamics CRM 2011 Server door de installatiebestanden van Microsoft Dynamics CRM 2011 Server bij te werken, kunt u de volgende taken niet voltooien:

  • Nieuwe organisaties maken in Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

  • Gebruikers toevoegen aan Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

Oorzaak

Er wordt een foutbericht weergegeven wanneer u Microsoft Dynamics CRM 2011 Server probeert te installeren op een domein, omdat de installatie van Microsoft Dynamics CRM 2011 Server installatie blokkeert wanneer de NetTIJD.S-domeinnaam van het domein een punt (.) bevat.

Bovendien kunt u geen nieuwe organisaties maken in Microsoft Dynamics CRM 2011 Server of gebruikers toevoegen aan Microsoft Dynamics CRM 2011 Server wanneer u Microsoft Dynamics CRM 2011 Server installeert door de installatiebestanden bij te werken.

Oplossing

Als u Microsoft Dynamics CRM 2011 Server wilt installeren op een domein waarvan de NetJESS-domeinnaam een punt (.) bevat, gaat u als volgt te werk:

  1. Als u wilt dat wij de juiste registersleutel voor u maken, gaat u naar de sectie'Oplossing voor mij'. Als u liever zelf de juiste registersleutel maakt, gaat u naar de sectie 'Ik los hetprobleem zelf op'.

    Los dit voor mij op Als u de juiste registersleutel automatisch wilt maken, klikt u op de knop of koppeling

    Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.




    Opmerkingen

    • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

    • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.


    Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.



    Ik wil dit probleem zelf oplossen Door de juiste registersleutel te maken op de server waarop u Microsoft Dynamics CRM 2011 installeren. Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Open Register-editor.

    2. Blader naar de volgende locatie: HKLM\Software\Microsoft

    3. Maak de MSCRM-registersleutel als deze nog niet bestaat.

    4. Blader naar de volgende locatie: HKLM\Software\Microsoft\MSCRM

    5. Maak een nieuwe registerwaarde van het type DWORD en noem de registerwaarde VerifyDomainName.

    6. De gegevenswaarde van de verifyDomainName-waarde instellen op 1

  2. Tijdens het instellen Microsoft Dynamics CRM 2011 server moet u een van de volgende taken uitvoeren:

    • Selecteer Updates downloaden voor Microsoft Dynamics CRM (aanbevolen).

    • Als de server geen internetverbinding heeft, volgt u de aanwijzingen in het volgende KB-artikel om de updates op te halen en te installeren:

      2434455 2434455: De installatie-updates voor uw Microsoft Dynamics CRM 2011

Zodra de installatie van Microsoft Dynamics CRM 2011 Server is voltooid, installeert u update-rollup 4 voor Microsoft Dynamics CRM 2011 en start u de server opnieuw op.
Nadat u de server opnieuw hebt opgestart, kunt u nieuwe organisaties maken in Microsoft Dynamics CRM 2011 Server en gebruikers toevoegen aan Microsoft Dynamics CRM 2011 Server.

Voor meer informatie over Update Rollup 4 voor Microsoft Dynamics CRM 2011, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel te bekijken in de Microsoft Knowledge Base:

2556167 Update rollup 4 voor Microsoft Dynamics CRM 2011 is beschikbaar

Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.

  • Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mailbericht.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer voor meer informatie over terminologie bij software-updates om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:

824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijvenFor more information about Microsoft Business Solutions CRM software hotfix and update package terminologie, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

887283 Hotfix- en updatestandaarden voor pakketnaamgeving in Microsoft Business Solutions CRM

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×