Symptomen
Bekijk het volgende scenario:
-
U implementeert Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) op twee Active Directory-sites (site A en site B). Beide sites hebben verschillende interne URL's voor Exchange Web Services (EWS).
-
U installeert updatepakket 19, updatepakket 20 of updatepakket 21 voor Exchange Server 2010 SP3 op beide sites.
-
U maakt een postvak voor een ruimte en stelt vervolgens een serviceaccount in waarvoor imitatie is geconfigureerd in site A.
-
In EWS Editor stelt u de service-URL in op de FQDN EWS-URL voor de clienttoegangsserver (CAS) van site B en stelt u vervolgens de referentie van het serviceaccount in door het selectievakje De volgende referenties gebruiken in plaats van de standaard Windows-referenties in te schakelen. Vervolgens schakelt u het selectievakje Controleren of u EWS-imitatie gebruikt in, selecteert u SmtpAddress bij Id-type, voert u het SMTP-adres van het postvak van de ruimte in en klikt u op OK.
-
Nadat u verbinding hebt gemaakt met het postvak van de ruimte dat imitatie gebruikt, probeert u de mappen uit te vouwen.
In dit scenario kunt u de mappen niet uitvouwen. Bovendien ontvangt u het foutbericht 'http 500 interne fout'.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Updatepakket 22 toe te passen voor Exchange Server 2010 SP3.
Tijdelijke oplossing
Ga op een van de volgende manieren te werk om dit probleem te omzeilen:
-
Maak verbinding met dezelfde site als de resourceruimten voor EWS-aanroepen om te voorkomen dat de proxy wordt aangeroepen naar een andere CAS.
-
Schakel het Active Directory-account van de resourceruimte in. Zie AD-account inschakelen voor meer informatie.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is in updatepakket 19, updatepakket 20 en updatepakket 21 voor Exchange Server 2010 SP3.
Naslagwerken
Zie Imitatiemachtigingen testen met EWS-editor voor meer informatie over ews-editor-imitatie.
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.