Symptomen
U probeert een Microsoft Excel-werkmap af te drukken op een printer die 'veilig afdrukken', 'privé afdrukken' of 'taakopslag' ondersteunt. Wanneer de eigenschappen van het printerstuurprogramma zijn geconfigureerd om de afdruk te verzenden naar het privé- of beveiligde gebied van de printer, ziet u dat de afdruk niet wordt bewaard of opgeslagen op de printer. In plaats daarvan gaat de afdruk naar een uitvoerbak op de printer.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden wanneer u een ander werkblad dan het eerste werkblad in de Excel-werkmap selecteert en vervolgens de hele Excel-werkmap afdrukt.
Tijdelijke oplossing
Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem te omzeilen.
Methode 1
Opmerking Deze tijdelijke oplossing werkt mogelijk niet in alle configuraties. Selecteer het eerste werkblad in de Excel-werkmap en druk vervolgens de hele Excel-werkmap af naar het privé- of beveiligde gebied van de printer.
Methode 2
Stel de printerinstellingen voor elk werkblad in voordat u de werkmap afdrukt. Voer hiervoor de volgende stappen uit. Opmerking De volgende stappen zijn uitgevoerd met een Xerox Document Centre 265 ingesteld als standaardprinter.
-
Open de werkmap.
-
Wijs in het menu Bestand de optie Afdrukken aan en klik vervolgens op Eigenschappen.Opmerking Klik in Microsoft Office Excel 2007 op de Microsoft Office-knop, klik op Afdrukken en klik vervolgens op Eigenschappen.
-
Klik op de knop Geavanceerd .
-
Selecteer Beveiligd afdrukken in de lijst Taaktype.
-
Voer de pincode in, bevestig de pincode en klik op OK.
-
Klik op OK om het dialoogvenster Geavanceerde eigenschappen te sluiten.
-
Klik op OK in het dialoogvenster Printereigenschappen .
-
Klik op Sluiten om het dialoogvenster Afdrukken te sluiten.
-
Herhaal dit voor elk werkblad in de werkmap.
-
Druk de hele werkmap af. Wanneer u uw werkmap afdrukt, worden alle werkbladen afgedrukt met de optie Beveiligd afdrukken .
Opmerking We realiseren ons dat het instellen van de afdrukeigenschappen op elk blad erg onhandig is voor grote bestanden. We overwegen een oplossing voor een toekomstige versie van Excel.
Methode 3
Methode 3 wordt beschouwd als de 'beste' optie.Voeg twee printers toe in Microsoft Windows die zijn verbonden met dezelfde printer. Geef een printer een naam om aan te geven dat deze de optie Privé afdrukken of Beveiligd afdrukken gebruikt. Stel op die printer de printer in op Afdrukken naar het gebied Printeropslag met behulp van een pincode. Wanneer u afdrukt vanuit Excel, kiest u de printerset voor Afdrukopslag wanneer u de opties Privé afdrukken of Beveiligd afdrukken wilt gebruiken.Voeg ook een tweede afdrukstuurprogramma voor de printer toe en stel deze in op standaard als dubbelzijdig afdrukken.Notities
-
Dit probleem treedt ook op wanneer u de optie dubbelzijdig afdrukken gebruikt.
-
U moet ook controleren of alle bladen in de werkmap identieke pagina-instellingen hebben, zodat de pagina's dubbelzijdig kunnen afdrukken. Als items zoals DPI, Staand/Liggend, enzovoort verschillen, wordt er een afzonderlijke afdruktaak naar de printer verzonden.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Wanneer u een printer gebruikt die veilig afdrukken ondersteunt, is er meestal een sectie in het dialoogvenster Afdrukken waarin u de printer kunt aansturen om het afdrukken van uw document uit te stellen totdat u de printer fysiek opent. Wanneer u bijvoorbeeld HP-printermodellen gebruikt die deze functie ondersteunen, klikt u op Privé afdrukken en wanneer u Xerox-printermodellen gebruikt die deze functie ondersteunen, klikt u op Beveiligd afdrukken. Nadat u hebt afgedrukt in het beveiligde of privégebied, moet u handmatig een viercijferige code of een persoonlijk identificatienummer (pincode) op de printer invoeren om de afdruktaak te voltooien en uw afdruk op te halen. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over veilig afdrukken:
http://office.microsoft.com/en-us/help/HA012276311033.aspxDe producten van derden die in dit artikel worden besproken, worden geproduceerd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft geeft geen garantie, impliciet of anderszins, met betrekking tot de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
