Symptomen
Op servers waarop Microsoft Exchange Server 2016 wordt uitgevoerd en waarvan de cumulatieve update 4 of cumulatieve update 5 is geïnstalleerd, ondervindt u de volgende situaties:
-
Het Microsoft Exchange RPC-serviceproces voor client toegang (Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. server. exe) verbruikt overtollige processorbronnen op Exchange Server 2016-servers.
-
Er gebeurt een geheugenlek in de Microsoft Exchange RPC Client Access-service op Exchange Server 2016-servers.
-
De Exchange-toepassingsgroepen (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) op Exchange Server 2016-servers bieden hoge processorgebruik en een geheugenlek.
Opmerking Als u software voor e-mail archivering van derden hebt geïnstalleerd op servers met Exchange Server 2016, kan dit probleem worden verscherpd.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u cumulatieve update 6 voor Exchange server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Workaround
U kunt dit probleem omzeilen door de service of de toepassingsgroep opnieuw te starten om het probleem tijdelijk op te lossen.
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestatie of de betrouwbaarheid van deze producten.
