Symptomen
Als het niveau van de batterij van een draagbare computer met Windows RT of Windows 8 laag is, kan het proces Explorer.exe vastlopen. Dit probleem doet zich alleen als de computer gebruikmaakt van accuvoeding.
Oplossing
Update-informatie
Installeer updatepakket 2845533 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2845533 Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012 updatepakket: juni 2013
Referenties
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
