Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U gebruikt Remote Desktop Protocol (RDP) versie 8.1.
-
U een RDP verbinding maken met een virtuele machine met RDP versie 8.0.
-
U een toepassing die zware rendering bewerkingen in de virtuele machine wordt uitgevoerd.
In dit scenario loopt de RDP-sessie vast voor één of twee minuten.
Opmerking Rendering is het proces van het gebruik van computercode om de tekst en afbeeldingen die u op het scherm ziet weer te geven.
Oplossing
Installeer updatepakket 2975719 om dit probleem op te lossen. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
augustus 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, één of twee minuten voor het probleem op te lossen zichzelf automatisch te wachten. Of het RDP-venster minimaliseren en vervolgens maximaliseert.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven