Symptomen
Configureren van een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 voor automatisch aanmelden wanneer u de computer opstart. Wanneer u de computer opnieuw opstart, aanpassingen die u hebt aangebracht aan de taakbalk zijn verloren en de taakbalk wordt opnieuw ingesteld op de standaardinstellingen.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een conflictsituatie tussen Windows Explorer en Taskhost.exe.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is nu beschikbaar bij Microsoft. Het is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Pas deze alleen toe op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op het volgende servicepack waarin deze hotfix is opgenomen.
U lost dit probleem meteen contact op met Microsoft Customer Support Services om de hotfix te verkrijgen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking In speciale gevallen kunnen kosten die normaal aan ondersteuningsoproepen verbonden zijn, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft productondersteuning van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Vereisten
Er zijn geen vereisten voor het installeren van deze hotfix is opgenomen.
Opstartinformatie
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Bestandsinformatie
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
19:44 |
x86 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
19:53 |
x64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x64 |
Voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:13 |
IA-64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:33 |
IA-64 |
Extra informatie voor alle ondersteunde versies van Windows 7 op basis van x86
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,459 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
X86_0512c2e6c0bff676bc803d56e60d7d69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_2c2b8b7afe99177f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
701 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
X86_355786d1b4b7daed3c3564d266fa07fd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_366ad443c3d6bdfa.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
701 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2a8e268d4e47dba.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,850 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:19 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32bb06fee069ed1.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,850 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:52 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra informatie voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Amd64_299456a3c3139fe7d81930bab4c2764d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_f6a644f2806387f5.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,052 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Amd64_a1ef970082e523017c1e5b82f3cc9e61_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_539a4ae8b0a62e26.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,052 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_1ec77dec8d41eef0.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,854 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:52 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_1f4a4bf3a6641007.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,854 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
21:03 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,467 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,504 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:01 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,504 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:25 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra informatie voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Ia64_0fcbf135d99391f569f7295a598bfafc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_fcdcd79197cd0de7.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,050 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Ia64_90565ff1f90a56a50989d867fdf95032_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_473ab01f9a0196e8.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,050 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2aa865ed4e286b6.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,852 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:44 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32d5465ee04a7cd.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,852 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,463 |
|
Datum (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:24 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,504 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:01 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
46,504 |
|
Datum (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
20:25 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
