FIX: Toegangsfout wanneer u Host Integration Server WMI-providers worden gebruikt voor het bewaken van Host Integration Server 2009-systemen

Symptomen

Wanneer de leveranciers van Microsoft Host Integration Server Windows Management Instrumentation (WMI) worden gebruikt voor het controleren van systemen waarop Microsoft Host Integration Server 2009 een toegangsfout fout optreedt en het Wmiprvse.exe-proces wordt onverwacht afgesloten. Bovendien wordt een gebeurtenis van de volgende strekking vastgelegd in het toepassingslogboek:


Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de providers zijn WmiSnaStatus (Wmisnastatus.dll) en zijn WmiSna (Wmisna.dll) in dezelfde instantie van Wmiprvse.exe worden geladen. Wanneer de WmiSnaStatus-provider uit het geheugen verwijderd is, ruimt sommige objecten die de WmiSna-provider wordt ook gebruikt. De toegangsfout treedt op wanneer wordt geprobeerd de WmiSna-provider voor toegang tot een van de objecten die zijn opgeschoond wanneer WmiSnaStatus uit het geheugen verwijderd is.

Oplossing

Cumulatieve update informatie

De oplossing om dit probleem is opgenomen in de cumulatieve updatepakket 5 voor 2009 van Host Integration Server. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit cumulatieve update-pakket, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

2814103 cumulatieve updatepakket 5 voor Host Integration Server 2009

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

U hebt Microsoft Host Integration Server 2009 cumulatieve Update 4 deze hotfix is geïnstalleerd.

Opstartinformatie

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over vervanging

Deze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Voor Microsoft Host Integration Server 2009, 32-bits editie

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Wmisnastatus_xp.mof

Niet van toepassing

24,819

19-Mar-2013

01:19

Niet van toepassing

Wmisna_xp.mof

Niet van toepassing

90,875

19-Mar-2013

01:19

Niet van toepassing

Voor Microsoft Host Integration Server 2009, 64-bits editie

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Wmisnastatus_xp.mof

Niet van toepassing

24,819

19-Mar-2013

01:19

Niet van toepassing

Wmisna_xp.mof

Niet van toepassing

90,875

19-Mar-2013

01:19

Niet van toepassing

Wmisnastatus_xp.mof

Niet van toepassing

24,819

19-Mar-2013

01:19

Niet van toepassing

Wmisna_xp.mof

Niet van toepassing

90,875

19-Mar-2013

01:19

Niet van toepassing

Opmerking Vanwege bestandsafhankelijkheden kan de meest recente oplossing waarin deze bestanden ook extra bestanden bevatten.



Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Nadat u deze update hebt toegepast, worden de HIS WmiSna (Wmisna.dll) en zijn WmiSnaStatus (Wmisnastatus.dll)-providers in afzonderlijke exemplaren van Wmiprvse.exe geladen.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×