Symptomen
Stel dat u een Windows Server 2012 R2 data protection manager (DPM) server gebruikt. Als de server uitvalt opslag heeft, kunt u de DPM taken niet uitvoeren. Een volume shadow copy (VSS) software provider-fout optreedt die toegang geeft. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
De toepassing VSS writer of de VSS-provider is in slechte staat. Was al in slechte staat of het een slechte staat ingevoerd tijdens de huidige bewerking. (ID 30111 Details: VssError: de provider van schaduwkopieën is een fout opgetreden. Controleer de systeem- en gebeurtenislogboeken voor meer informatie (0x80042306)).
Oplossing
Installeer updatepakket 2928680 dit probleem op te lossen.
Update-informatie
Voor meer informatie over het updatepakket 2928680 verkrijgen, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2928680 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: maart 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijvenMogelijk vindt u ook veel VSS gebeurtenis-id 12289-fout is vastgelegd in het logboek voor toepassingsgebeurtenissen:
Gebeurtenis-ID: 12289Bron: VSSType: foutBeschrijving: ' Fout bij de Volume Shadow Copy-Service: onverwachte fout DeviceIoControl ({xxx} \\?\Volume-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). HR = 0x80070005, de toegang is geweigerd.U kunt ook de volgende fout in een VSS-trace zien:
6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] [CVssDiffArea::SetExplicit] WEGGOOIEN onverwachte fout aanroepen van een provider routine: DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]
