Symptomen
Nadat u Updatepakket 5 voor Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager hebt toegepast, kunnen de volgende problemen optreden:
-
De volgende gebeurtenis wordt geregistreerd op de Service Manager Data Warehouse-server:
De conversie van een nvarchar-gegevenstype naar een datum/tijd-gegevenstype heeft geresulteerd in een waarde buiten het bereik.
-
De uitpakken-taak wordt niet meer uitgevoerd als de Data Warehouse-server niet de tijdnotatie Maand-datum-jaar gebruikt.
Oplossing
Hotfix-informatie
Deze hotfix kan worden gedownload via het Microsoft Downloadcentrum.
Microsoft Downloadcentrum
De volgende hotfix kan worden gedownload via het Microsoft Downloadcentrum:
download nu het hotfix-pakket.
Als u meer informatie wilt over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden, klikt u op het volgende artikelnummer om het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel weer te geven:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden verkrijgen van onlineservices Microsoft dit bestand heeft gescand op virussen. Hierbij is gebruikgemaakt van software voor virusdetectie die volledig bijgewerkt was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.
Vóór de installatie
Opmerking U kunt deze hotfix niet verwijderen nadat deze is geïnstalleerd.
Voer de volgende stappen uit voordat u deze hotfix toepast:
-
Sluit alle Service Manager-gerelateerde toepassingen af. Sluit bijvoorbeeld de Service Manager-console, de Self-Service-portalkoppelingen en het bewerkingsprogramma af.
-
Zorg ervoor dat de Data Warehouse server ten minste één keer is gesynchroniseerd met de beheerserver.
-
Zorg ervoor dat op de Data Warehouse server waarop u de hotfix installeert, Updatepakket 5 is geïnstalleerd.
Volg deze stappen om deze hotfix te installeren:
-
Download de hotfix naar een doelmap.
-
Open de doelmap en klik met de rechtermuisknop op SCSM2012R2_OD_KB3045893_AMD64_7.5.3079.344.exe.
-
Klik op Als administrator uitvoeren.
-
Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-software en volg de stappen in de installatiewizard.
Vereisten
Voordat u deze hotfix toepast, moet updatepakket 5 voor System Center 2012 R2 zijn geïnstalleerd Service Manager geïnstalleerd.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De Engelse versie (Verenigde Staten) van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige bias voor zomertijd (DST). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Platform |
---|---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.344 |
136 KB |
x64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.