Symptomen
Wanneer u probeert een MPEG-2-video in te voegen in een Microsoft PowerPoint 2013- of 2010-presentatie, ontvangt u het volgende foutbericht:
PowerPoint kan geen video uit het geselecteerde bestand invoegen. Controleer of de benodigde codec voor deze media-indeling is geïnstalleerd en probeer het opnieuw.Waarschuwings-id: 400737
De video wordt echter wel afgespeeld in Windows Mediaspeler.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat PowerPoint 2013 of 2010 frame-voor-frame-informatie moet kunnen ophalen in alle inhoud die wordt afgespeeld. PowerPoint vereist deze functionaliteit om bijvoorbeeld het posterframe van een bepaalde video weer te geven. Vanwege het videodecoderingsproces dat wordt gebruikt door PowerPoint 2013 of 2010, is het niveau frame-voor-frame niet beschikbaar voor sommige MPEG-2-video's.
Tijdelijke oplossing
Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem te omzeilen.
De video converteren naar een Windows Media Video-indeling (.wmv)
Als u de video wilt converteren naar een Windows Media Video-indeling (.wmv), kunt u Microsoft Expression Encoder 4 Pro gebruiken.
Een videocodec van derden installeren
Installeer een videocodec van een externe bron die ondersteuning biedt voor de video-indeling die door de video wordt gebruikt. Als u windows-compatibele codecs wilt vinden, gaat u naar de volgende FOURCC.org website:
FOURCC.org Microsoft biedt contactgegevens van derden om u te helpen technische ondersteuning te vinden. Deze contactgegevens kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft kan de juistheid van deze contactgegevens van derden niet garanderen.
Het besturingselement Windows Mediaspeler gebruiken in PowerPoint
Plaats het besturingselement Windows Mediaspeler op de dia en speel de video vervolgens af via dit besturingselement. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
291879 Mediaclips afspelen in PowerPoint met behulp van Windows Mediaspeler Opmerking Deze tijdelijke oplossing sluit de video niet in de presentatie in. In plaats daarvan wordt er een koppeling ingevoegd in de presentatie. Voor maximale draagbaarheid plaatst u het videobestand in een openbare map waartoe alle gebruikers toegang hebben voordat u de koppeling aan de presentatie toevoegt.