Van toepassing op
Access 2013

Symptomen

Wanneer u een webtoepassing toegang pakket probeert, een .app-bestand wordt niet gegenereerd en wordt het volgende foutbericht weergegeven:

In de client is een fout opgetreden tijdens een poging om te communiceren met de server '[URL]'. Neem contact op met uw systeembeheerder of de technische ondersteuning.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende update toe te passen:

2863871 beschrijving van het hotfix-pakket voor Access 2013 (Access-x-none.msp): 8 April 2014

Informatie over registersleutels

ImportantVolg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.Nadat u dit hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, kunt u deze stappen om het verhogen van de time-tijd wanneer u probeert een Access Web App inpakken:

  1. Klik op Start, klik op uitvoeren, typ Regedit in het vak Openen en klik vervolgens op OK.

  2. Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\

  3. Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.

  4. Typ AccWebSaveAsPackageTimeouten druk op Enter.

  5. In het detailvenster met de rechtermuisknop op AccWebSaveAsPackageTimeouten klik vervolgens op wijzigen.

  6. 120000 of een hogere waarde typen in het vak Waardegegevens en klik op OK.

  7. Sluit Register-editor.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.