Symptomen
Wanneer u een webtoepassing toegang pakket probeert, een .app-bestand wordt niet gegenereerd en wordt het volgende foutbericht weergegeven:
In de client is een fout opgetreden tijdens een poging om te communiceren met de server '[URL]'. Neem contact op met uw systeembeheerder of de technische ondersteuning.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update toe te passen:
2863871 beschrijving van het hotfix-pakket voor Access 2013 (Access-x-none.msp): 8 April 2014
Informatie over registersleutels
Important
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.
Nadat u dit hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, kunt u deze stappen om het verhogen van de time-tijd wanneer u probeert een Access Web App inpakken:
-
Klik op Start, klik op uitvoeren, typ Regedit in het vak Openen en klik vervolgens op OK.
-
Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ AccWebSaveAsPackageTimeouten druk op Enter.
-
In het detailvenster met de rechtermuisknop op AccWebSaveAsPackageTimeouten klik vervolgens op wijzigen.
-
120000 of een hogere waarde typen in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit Register-editor.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.