Symptomen
Nadat u cumulatieve Update 10 of 11, cumulatieve Update voor Microsoft Exchange Server 2013, kunnen sommige of alle van de volgende symptomen optreden:
-
Hoog CPU-gebruik in het proces noderunner.exe
-
Hoog geheugengebruik in noderunner.exe
-
Aantal hoog ingangen in noderunner.exe
-
Inhoudsindexen is mislukt
-
Database-failover
Geheugengebruik kan groter zijn dan 10 GB voor een enkel noderunner.exe proces en telt ingang mag meer dan 20.000.
Bovendien kan de volgende gebeurtenis worden vastgelegd in het toepassingslogboek: Als u de zoekservice Logboeken bekijkt, ziet u verschillende gebeurtenissen die door de volgende tekst bevatten: Bovendien wordt de volgende gebeurtenis geregistreerd in het systeemlogboek: Ten slotte mag de logboeken Unified Logging Service (ULS) verschillende gebeurtenissen met de volgende tekst:Bij het parseren van System.TimeOutException
Time-out van de bewerkingOpmerking standaard de zoekservice logboekbestanden bevinden zich op het %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search en de ULS-logboekbestanden bevinden zich op het %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs. Failover van database optreden inhoudsindexen zijn gemarkeerd als "Mislukt' of 'mislukt en Suspended." Deze failover worden meestal aangegeven in het toepassingslogboek met gebeurtenis-ID 122.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Exchange zoeken en zoeken Host-Controller van Microsoft Exchange-services worden gestopt door de Exchange Server 2013 beheerd beschikbaarheid diagnostischebij het parseren van bepaalde soorten ingesloten OLE-objecten. Daarom wordt de inhoudsindex gewijzigd in een staat is mislukt en uitgesteld . Dit probleem werd geïntroduceerd in de cumulatieve Update 10 en niet moet worden geactiveerd door de eerdere cumulatieve updates.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door cumulatieve Update 12 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2013te installeren.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.