Symptomen
Nadat u een upgrade naar Microsoft Exchange Server 2013 cumulatieve update 3 hebt uitgevoerd, kunnen gebruikers die Microsoft Outlook op Windows XP uitvoeren, geen verbinding maken met openbare mappen van Exchange Server 2013. Daarnaast ontvangen gebruikers het volgende foutbericht wanneer ze proberen de openbare mappen te openen:
Kan de map niet uitvouwen. De set mappen kan niet worden geopend. Uw profiel is niet geconfigureerd.
Opmerking Voor meer informatie over deze cumulatieve update klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2892464 Beschrijving van cumulatieve update 3 voor Exchange Server 2013
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2013 te installeren. Zie het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:
2926248 Beschrijving van Exchange Server 2013 Service Pack 1
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.