Symptomen
De agent van de Response Group Service (RGS) gaat door met een gecontroleerde overdracht nadat de oproep de wachtrij time-out heeft bereikt en de blind transfer wordt gestart in Microsoft Skype voor Bedrijven Server 2019.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de cumulatieve update van december 2021 6 voor Skype voor Bedrijven Server 2019, Antwoordgroepsservice.
