Gedeelde map in Windows Server 2012 R2 of Windows 8.1 kan niet worden geopend via het SMB-protocol versie 1

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

• U kunt gedeelde mappen maken op een computer met Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 of Windows RT 8.1.

• U kunt SMB-versie 1 protocol op de computer.

• U probeert toegang te krijgen tot de gedeelde mappen via SMB-versie 1 protocol vanaf een computer waarop Windows Server 2003 R2 of Windows XP wordt uitgevoerd.

In dit scenario wordt u willekeurig het foutbericht als volgt:

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat er een conflictsituatie tussen SMB-stuurprogramma versie 1-Service worden geladen en de initialisatie van de Server-service.

Oplossing

Installeer updatepakket 2975719 om dit probleem op te lossen. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

2975719 augustus 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

Tijdelijke oplossing

Important
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist wijzigt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.

U kunt dit probleem omzeilen, wijzigen de volgende registerwaarde op de computer waarop u een gedeelde map maken. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Als lokale beheerder, start de Register-Editor.

2. Verkennen naar de HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer.

3. Klik met de rechtermuisknop op de registervermelding DependOnService en klik vervolgens op wijzigen.

4. SamSS Srv2 Srvtypt in het vak Waardegegevens en klik op OK.

5. Sluit Register-editor.

6. Start de computer opnieuw op.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven