Het proces 'InvalidOperationException' en Store Worker loopt vast tijdens het verplaatsen van het postvak (KB5004615)

Symptomen

Overweeg het volgende scenario in Microsoft Exchange Server 2019:

• In Exchange Management Shell voer u de volgende opdracht uit:
  
  Set-TransportConfig -MaxReceiveSize unlimited
  
  Note: Mogelijk moet u de services opnieuw starten of even wachten totdat de configuratie van kracht wordt.

• U maakt een postvak of gebruikt een bestaand postvak.

• U verplaatst het nieuwe postvak van de ene database naar een andere database (bijvoorbeeld door new-moverequest user1 -targetdatabase DB2 -Priority High uit te zetten).

In dit scenario loopt het proces Store Worker vast en wordt een fout voor InvalidOperationException gegenereerd. Dit probleem zorgt ervoor dat de database wordt gedemonteerd en de gebruiker wordt losgekoppeld. Daarnaast wordt gebeurtenis-id 4999 geregistreerd in het gebeurtenislogboek.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de volgende cumulatieve update:

Cumulatieve update 10 voor Exchange Server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019

Symptomen

In Microsoft Exchange Server 2016 loopt het proces van Store Worker voor actieve databases vast en wordt er een fout gegenereerd van System.InvalidOperationException voor sommige DAG-leden (Database Availability Group) wanneer ze de mapcache laden.

Oorzaak

Deze fout treedt op omdat bepaalde logica in het proces probeert informatie te verwijderen voor een index die al ontbreekt.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de volgende cumulatieve update:

Cumulatieve update 21 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.