Symptomen
Dit probleem treedt op wanneer uw UPN (user Principal name) van het primaire SMTP-adres in een Microsoft Exchange Server 2013-omgeving verschilt.
Wanneer dit probleem optreedt, is Internet Message Access Protocol (IMAP) niet werkt met het verificatieprotocol van Windows Challenge/Response (NTLM).
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door cumulatieve Update 13 voor Exchange Server 2013 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2013te installeren.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.