Symptomen
Zwervende gebruikersprofielen op computers met Windows 8 of Windows Server 2012 zijn niet compatibel met zwervende gebruikersprofielen in andere versies van Windows.
Profielen zijn alleen tussen de volgende client- en server-besturingssysteem paren compatibel:
-
Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
-
Windows 8 en Windows Server 2012
-
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
-
Windows Vista en Windows Server 2008
Opmerking In dit artikel wordt geldt het besturingssysteem van de client wordt verwezen, hetzelfde probleem voor het besturingssysteem van de server corollary.
Bijvoorbeeld, als u Windows 8 te implementeren in een omgeving die zwervende, verplicht, verplicht toezicht of domein standaardprofielen in Windows 7 gebruikt probeert, treden de volgende:
-
Nadat u een gebruikersaccount met een bestaande Windows 7-profiel aan te melden bij een computer met Windows 8 voor het eerst gebruikt, worden de onderdelen van Windows 8 lezen en wijzigen van de status van het profiel.
-
Bepaalde functies van Windows 8.1 werkt niet zoals verwacht omdat de verwachte profiel staat niet aanwezig.
-
Wanneer u probeert te gebruiken dezelfde gebruikersaccount aanmeldt bij een computer met Windows 7, werkt de gebruiker profiel modificatie die werd uitgevoerd in Windows 8 niet zoals verwacht in Windows 7.
De problemen doen zich voor omdat het profiel bevat waarden die tussen de versies van Windows worden anders gebruikt. Het gebruikersprofiel wordt standaard profiel configuratie-informatie die wordt verwacht door het besturingssysteem en kan onverwachte waarden bevatten die zijn ingesteld door een ander besturingssysteemversie ontbreken. Daarom wordt het besturingssysteem niet verloopt zoals verwacht. Bovendien profiel mogelijk beschadigd.
Opmerkingen
-
Zwervende, verplicht toezicht verplicht en domein Standaardgebruikersprofielen zijn geïsoleerd tussen de verschillende versies van Windows.
-
Voor meer informatie over dit probleem in Windows 8.1, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2890783 -incompatibiliteit tussen Windows 8.1 zwervende gebruikersprofielen en zwervende profielen in eerdere versies van Windows
Oplossing
Informatie over de hotfix
Om te voorkomen dat dit probleem, volgt u deze stappen voor het implementeren van zwervende, verplicht, verplicht toezicht of standaardprofielen domein in een omgeving waar gebruikers worden gebruikt andere versies van het besturingssysteem Windows 8 of Windows Server 2012:
-
Installeer de hotfix die wordt beschreven in dit artikel.
-
Maak een nieuwe registervermelding volgens de stappen die worden beschreven in de sectie 'Registerinformatie'.
-
Start de computer opnieuw op.
Opmerking Als er zwervende gebruikers profiel beschadigd al heeft voorgedaan, kunt u deze hotfix niet gebruiken om het probleem te verhelpen. Om te herstellen van een beschadigd profiel, het zwervende profiel een back-up terugzetten.
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet worden uitgevoerd in Windows 8 of Windows Server 2012.
Informatie over het register
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up van het register kunt maken en terugzetten, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 het back-up maken en het register terugzetten in WindowsNadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u een registersleutel maakt voordat u de computer opnieuw opstart. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Veeg vanaf de rechterkant van het scherm en tik vervolgens op Zoeken. Of ga naar de rechterbenedenhoek van het scherm en klik op Zoeken als u een muis gebruikt. In het zoekvak, typ regedit, en tik of klik op regedit.
Als u naar een beheerderswachtwoord wordt gevraagd, typt u het wachtwoord. Als u om bevestiging wordt gevraagd, bevestigt u de bewerking.
-
Zoek en tik vervolgens op of klik op de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
-
Wijs Nieuwin het menu bewerken en tik vervolgens op of op DWORD-waarde.
-
Type UseProfilePathExtensionVersion.
-
Druk op en houd met de rechtermuisknop op UseProfilePathExtensionVersion, en tik vervolgens op of klikt u op wijzigen.
-
Typ 1in het vak Waardegegevens en tik vervolgens op of klik op OK.
-
Sluit Register-editor.
Nadat u de registervermelding UseProfilePathExtensionVersion configureren, hebt u de computer opnieuw opstarten. Windows 8 wordt vervolgens een gebruikersprofiel wordt gemaakt en wordt het achtervoegsel ".v3" toegevoegd aan de naam van het profiel map onderscheid maken van versie 2 van het profiel voor Windows 7. Vervolgens gebruikt u Windows 8-computers waarop deze hotfix geïnstalleerd en de registervermelding UseProfilePathExtensionVersion is geconfigureerd versie 3 van het profiel.
Opmerkingen
-
U kunt deze functie uitschakelen door de waarde van de registervermelding UseProfilePathExtensionVersion in te stellen op 0. Beschadiging van de gebruiker profiel vindt echter plaats als u doorgaat met zwervende gebruikersprofielen tussen computers met Windows 8.1 en andere besturingssystemen.
-
Het voorkeursitem Group Policy Voorkeuren (GPP) Computer configuratie register kunt u de sleutel op meerdere computers te vullen. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie hierover:
-
U kunt veilig deze hotfix toepassen op alle besturingssystemen. Als u deze profieltypen niet worden gebruikt, wordt de registerinstelling wordt genegeerd.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 8Belangrijk Hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012 hotfixes worden opgenomen in de dezelfde pakketten. Echter wordt alleen "Windows 8" weergegeven op de pagina aanvraag Hotfix. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8 ' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
171,008 |
06-Sep-2013 |
04:23 |
x86 |
Profsvc.ptxml |
Niet van toepassing |
648 |
25-Jul-2012 |
20:36 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
210,432 |
06-Sep-2013 |
05:38 |
x64 |
Profsvc.ptxml |
Niet van toepassing |
648 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Een alternatieve benadering voor het voorkomen van profielen zwerven tussen computers met Windows 7 en Windows 8-computer is het pad naar zwervende profiel voor alle gebruikers die zijn aangemeld bij deze computer instellen instelling voor Groepsbeleid afzonderlijk voor de Windows 7-computers en voor Windows 8-computers configureren. De instellingen voor Groepsbeleid zo configureren dat unieke paden voor de gebruikers. De gebruiker heeft vervolgens afzonderlijke Windows 7 en Windows 8-profielen die kunnen worden toegepast, afhankelijk van de computer waarop de gebruiker zich aanmeldt. Bovendien kunt u de functie Mapomleiding voor toegang tot de gegevens van de gebruiker wanneer een gebruikersprofiel wordt toegepast.
Opmerking Deze methode geldt niet voor alle klanten vanwege de volgende beperkingen en wordt aanbevolen dat deze klanten deze hotfix en de registervermelding UseProfilePathExtensionVersion configureren zoals hierboven beschreven:
-
De instelling voor groepsbeleid instellen, pad naar zwervende profiel voor alle gebruikers die zijn aangemeld bij deze computer heeft moeten worden toegepast op elke clientcomputer waarop het zwervende profiel wordt gebruikt en is van toepassing op alle gebruikers die zich bij de computer aanmelden.
-
De instelling voor groepsbeleid instellen, pad naar zwervende profiel voor alle gebruikers die zijn aangemeld bij deze computer kan slechts één locatie op de server voor alle gebruikers die zich bij de computer aanmelden ingesteld. Als de profielopslag is gepartitioneerd door groepen gebruikers, die veel gebruikt in grote organisaties wordt, is een naamruimte Distributed File System (DFS) worden gebruikt om een consistente logische profiel naamgeving regeling voor dit beleid functioneren als nodig is. Gebruik van een DFS-naamruimte kunnen de consistente logische pad omzetten in verschillende fysieke servers ter ondersteuning van het partitioneren van profielopslag per gebruikersgroep.
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het implementeren van zwervende gebruikersprofielen:
Algemene informatie over het implementeren van zwervende gebruikersprofielenVoor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,804 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,804 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,804 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,997 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
695 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
46,212 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
05:11 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
699 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
46,216 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
06:40 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,814 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,814 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,814 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,009 |
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
Tijd (UTC) |
15:53 |
Platform |
Niet van toepassing |