Informatie over Microsoft Rewards

Om de details van uw beloning te verkrijgen, gaat u naar uw bestelgeschiedenis en scant u de lijst met uw bestellingen. Zoek naar de betreffende beloning en klik uiterst rechts op de knop Ordergegevens om uw inwisselcode of koppeling op te halen. Selecteer Opnieuw verzenden als u een kopie van uw bevestigingsmail wilt en/of selecteer Bestelgegevens als u de details van uw beloning wilt ontvangen. 

Zorg ervoor dat u geen Microsoft Reward-punten probeert in te wisselen terwijl u een VoIP-telefoonnummer gebruikt, een VPN gebruikt of de verkeerde code invoert of het maximum van het toegestane gebruik op één telefoonnummer hebt bereikt. Zie het artikel Microsoft Rewards-punten inwisselen voor meer informatie over wat u mogelijk verhindert om uw punten in te wisselen.  

Als u jonger bent dan 13 jaar (of de leeftijd van uw kind in uw land of regio), moet uw ouder/wettelijke voogd toestemming geven op het moment dat u uw Microsoft-account maakt. Meer informatie over ouderlijke toestemming.

Niveau 2-leden kunnen meer punten verdienen op Bing, punten verdienen in de Microsoft Store, besparen op inwisselingen van beloningen en toegang krijgen tot exclusieve aanbiedingen. Vergeet niet om uw Rewards-pagina te controleren voor huidige aanbiedingen en uw regio voor het huidige inwisselings- en verdienpercentage. 

Er zijn een aantal redenen waarom u geen punten verdient voor uw zoekopdrachten: 

• De give-modus is ingeschakeld. Zie Veelgestelde vragen over Geven met Bing voor meer informatie.

• U bent aangemeld bij een ander account of de browsergegevens worden niet gesynchroniseerd met de Rewards-databasegegevens.

• Uw pc-/mobiele teller is gemaximaliseerd. Aanvullende zoekopdrachten worden pas gecrediteerd als de teller opnieuw is ingesteld.

• Query's worden ingevoerd door een bot, macro of andere geautomatiseerde middelen van welke aard dan ook.

• Het lijkt erop dat u probeert punten te verdienen van buiten uw huidige markt, wat een schending van het programmabeleid is.

Er zijn een aantal redenen waarom uw streak opnieuw is ingesteld: 

• Dagelijkse sets zijn niet op tijd voltooid

• U hebt een VPN of een apparaat met een andere tijdzone gebruikt, omdat streaks zijn gebaseerd op de tijdzone van uw apparaat. Als u een andere tijdinstelling gebruikt, kan het systeem uw streak niet herkennen.

• U bent aangemeld bij een ander account. Zodra dit is voltooid, wordt in de dagelijkse set een groen vinkje weergegeven.

Het is eenvoudig om uw weg naar geweldige Microsoft Rewards met Bing te verdienen. U hoeft alleen maar te zoeken. Leden van niveau 1 kunnen punten verdienen voor maximaal 10 zoekopdrachten per dag en leden van niveau 2 kunnen punten verdienen voor maximaal 30 zoekopdrachten per dag. 

Er zijn een aantal redenen waarom uw saldo niet wordt bijgewerkt: 

• Uw geefmodus is ingeschakeld (zie Veelgestelde vragen over Geven met Bing voor meer informatie)

• U bent aangemeld bij een ander account of de browsergegevens worden niet gesynchroniseerd met de Rewards-databasegegevens.

• Het lijkt erop dat u probeert punten te verdienen van buiten uw huidige markt, wat een schending van het programmabeleid is.

De give-modus is mogelijk ingeschakeld. Zie Veelgestelde vragen over Geven met Bing voor meer informatie. 

We vragen om uw telefoonnummer wanneer u deelneemt en, af en toe, wanneer u punten inwisselt voor een beloning. U hebt een mobiel of vast nummer nodig. Lees Problemen met verificatiecode oplossen voor hulp

Zorg ervoor dat u controleert of u de juiste code of inwisselingskoppeling opgeeft. Als u het probleem blijft ondervinden, gaat u naar kan geen code inwisselen.

Uw aankoop/bestelling kan om verschillende redenen zijn geannuleerd vanwege het gebruik van een VoIP-telefoonnummer, het gebruik van een VPN of het inwisselen van beloningspunten in meerdere regio's. Zie het artikel Mijn Microsoft Rewards-bestellingen bijhouden voor meer informatie over wat u mogelijk verhindert om uw punten in te wisselen.  

Zorg ervoor dat u bent aangemeld met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw rewards-account wanneer u inhoud koopt. 

Microsoft- en Xbox-cadeaukaarten die worden ingewisseld met uw Microsoft Rewards-punten, worden rechtstreeks op uw Microsoft-accountsaldo gestort. Fondsen die op deze manier worden verkregen, worden beschouwd als promotiesaldo. Elk promotiesaldo in een Microsoft-account is onderhevig aan de vervaldatum, zoals uiteengezet in de voorwaarden van de promotie.  

U kunt de resultaten van elke loterij bekijken op https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Meer details en volledige voorwaarden worden weergegeven op de pagina van elke loterij.  

Als u niet wilt deelnemen aan het Microsoft Rewards-programma, volgt u de instructies op de 'opt-out'-pagina.

Afmelden

Let op: als u zich afmeldt voor het programma, raakt u al uw beschikbare punten kwijt. Overweeg om uw punten in te wisselen voordat u weggaat.