Symptomen

Configuration Manager clients kunnen geen pakketinhoud downloaden van een clouddistributiepunt als voor het lokale distributiepunt de BranchCache-functie is ingeschakeld. In dit scenario worden fouten die lijken op de volgende fouten vastgelegd in het bestand ContentTransferManager.log:

De CTM-taak {job_guid} heeft de voltooiing van het downloaden verwerkt.
Kan C:\Windows\ccmcache\{package_filename} niet ontsleutelen


Oplossing

Hotfix-informatie

Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar via Microsoft Ondersteuning. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen met het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom wordt u aangeraden te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als u niet ernstig wordt getroffen door dit probleem.

Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor microsoft-klantenservice en -ondersteuning of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLet op: in het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.

Vereisten

Als u deze hotfix wilt toepassen, moet cumulatieve update 2 zijn geïnstalleerd voor System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 en System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2.

Informatie over opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de server opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Vervangingsgegevens

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of latere bestandskenmerken) die worden vermeld in de volgende tabel. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsgegevens bekijkt, wordt deze geconverteerd naar lokale tijd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruikt u het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Microsoft.configurationmanager.azureroles.contentmanager.dll

5.0.8239.1305

49,840

05-okt-2015

01:25

x86



Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door de BranchCache-functie uit te schakelen van Windows op de siteserver of het lokale distributiepunt waarop de pakketinhoud wordt gehost.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×