Symptomen
Wanneer u een update installeert met behulp van het zelfstandige installatieprogramma voor Windows Update (WUSA) in Windows 8,1 of Windows Server 2012 R2, kan WUSA zich soms blokkeren. Hierdoor mislukt de installatie van de update.
Oplossing
Informatie bijwerken
Microsoft Downloadcentrum
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar via Microsoft ondersteuning. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem op te lossen dat wordt beschreven in dit artikel. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die het probleem voordoen dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan extra testen ontvangen. Als dit probleem zich niet sterk voordoet, raden we u aan te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat. U kunt de volgende bestanden downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:
Update voor windows 8,1 (KB2949809) update voor Windows 8,1 voor x64-Based Systems (KB2949809) Update voor Windows Server 2012 R2 (KB2949809)
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet Windows 8,1 of Windows Server 2012 R2 zijn geïnstalleerd.
Opnieuw opstarten vereist
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Vervangingsinformatie voor hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De Engelse versie (Verenigde Staten) van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige zomertijd (DST). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen voor de bestanden uitvoert.
Bestandsinformatie en opmerkingen voor Windows 8,1 en Windows Server 2012 R2Belangrijk De hotfixes voor Windows 8,1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina aanvraag voor een hotfix wordt echter alleen Windows 8,1 weergegeven. Als u het hotfixpakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u de hotfix die wordt weergegeven onder Windows 8,1 op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie ' van toepassing op ' in artikelen om het feitelijke besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn) en service Branch (LDR, GDR), kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van de bestandsversienummers, zoals weergegeven in de volgende tabel.
Versie
Product
Mijlpaal
Service structuur
6.3.960 0,16 xxx
Windows 8,1 en Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
De manifestbestanden (. manifest) en de MUM-bestanden (. mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving, worden afzonderlijk weergegeven in de sectie Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8,1 en Windows Server 2012 R2. MUM-en MANIFEST bestanden, en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (. cat) zijn zeer belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De bestanden met de beveiligingscatalogus waarvoor de kenmerken niet worden weergegeven, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8,1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Einddatum |
Fase |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
305.152 |
13-Mar-2014 |
04:39 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8,1 en Windows Server 2012 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Einddatum |
Fase |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
308.224 |
13-Mar-2014 |
05:32 |
x64 |
Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8,1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Einddatum |
Fase |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
298.496 |
13-Mar-2014 |
03:55 |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8,1 en Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8,1
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
1.819 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
1.463 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
X86_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_e6a759d28c5b0ddd.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
692 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
15.945 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
06:38 |
|
Platform |
Niet applicabl |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8,1 en Windows Server 2012 R2
|
Bestandsnaam |
Amd64_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_42c5f55644b87f13.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
694 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Amd64_ac103ccfb3cdeb3bd0056678b3777566_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_1e414b1ee15ca3c6.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
696 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_9de36825ec77ea9e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
15.949 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
08:31 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
2.270 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Package_2_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
2.280 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
2.644 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
15.945 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
06:38 |
|
Platform |
Niet applicabl |
Extra bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8,1
|
Bestandsnaam |
Arm_a747f814fd548aa972363865bfcf21d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_6c25371506d61bcf.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
692 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c73efa3417982e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
15.945 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
1.819 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet applicabl |
|
Bestandsgrootte |
1.463 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tijd (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Niet applicabl |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Verwijzingen
Lees meer over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.
