Symptomen
Stel de Skype te schakelen voor Business Klik om te bellen of Skype voor Business Browser Helper (OCHelper.dll) bij gebruik van Internet Explorer 11, wordt u een webpagina die veel afbeeldingen, video-inhoud, of is ingesloten weergave een enorme PowerPoint-presentatie. In dit geval wordt Internet Explorer 11 loopt vast.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de invoegtoepassingen gebruiken de OCHelper.dll-bestand dat de inhoud van de webpagina wordt geparseerd.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door voor Skype voor Business 2016 installeren 11 oktober 2016 (KB3118327) bijwerken .
