Symptomen
Op een computer waarop Windows Server 2008 R2 Server Core, treden een of meer van de volgende symptomen:
-
Overgang-technologieën zoals ISATAP, 6to4- en Teredo IPv6 werken niet correct als de computer deel uitmaakt van een netwerk.
-
U niet tunnel adapters voor ISATAP of 6to4 Teredo zien tijdens het uitvoeren van de ipconfig/all opdracht.
-
Het CPU-gebruik van het Svchost.exe-proces dat als host optreedt van de IP-Helper-service (iphlpsvc) is abnormaal hoog.
-
U kunt het bestand Tunnel.sys op de computer niet vinden.
Opmerking Standaard bevindt het bestand Tunnel.sys in de volgende map:%windir%\system32\drivers\
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het bestand Tunnel.sys ontbreekt. Dit bestand heeft invloed op alle functies op basis van het IPv6-overgangstechnologieën.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen. Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet Windows Server 2008 R2 Server Core op uw computer worden uitgevoerd.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 hotfixes zijn meestal opgenomen in de dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket voor Windows Server 2008 R2, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Tunnel.sys |
6.1.7600.16559 |
125,440 |
24-Mar-2010 |
03:28 |
x64 |
Tunnel.sys |
6.1.7600.20676 |
125,440 |
24-Mar-2010 |
03:37 |
x64 |
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Tunnel.sys |
6.1.7600.16559 |
252,416 |
24-Mar-2010 |
03:09 |
IA-64 |
Tunnel.sys |
6.1.7600.20676 |
252,416 |
24-Mar-2010 |
03:12 |
IA-64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over IPv6 Transition Technologies:
Algemene informatie over IPv6 Transition Technologies Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over IPconfig:
Algemene informatie over IPconfigVoor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
698 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Bestandsnaam |
Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
703 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Bestandsnaam |
Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
703 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Bestandsnaam |
Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
698 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
710 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
07:56 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
710 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
08:00 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
33,078 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
08:10 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
33,078 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
08:11 |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,689 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
701 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Bestandsnaam |
Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
701 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Bestandsnaam |
Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
696 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Bestandsnaam |
Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
696 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
709 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
07:59 |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
709 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
07:58 |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
33,076 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
08:07 |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
33,076 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
08:06 |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,684 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tijd (UTC) |
00:13 |