Symptomen
Wanneer gebruikers de functie theeDiscovery & Hold proberen te gebruiken om te zoeken in postvakken met onlinearchieven, wordt de schatting voltooid. Wanneer gebruikers echter proberen de functie Zoekresultaten kopiëren te gebruiken, mislukt de poging en wordt het volgende foutbericht geretourneerd:
Objectverwijzing is niet ingesteld op een exemplaar van een object
Deze fout is van invloed op gebruikers met primaire on-premises postvakken en onlinearchiefpostvakken. Vanwege deze fout kunnen gebruikers geen gegevens exporteren voor juridische stappen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende updates te installeren, indien van toepassing:
Cumulatieve update 12 voor Exchange Server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019
Cumulatieve update 23 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016
