Symptomen
Als u probeert bij te werken naar Windows 10, versie 2004 of een nieuwere versie, wordt mogelijk een updatecompatibiliteits hold weergegeven en ontvangt u het bericht 'De volgende dingen hebben uw aandacht nodig om de installatie voort te zetten en uw windows-instellingen, persoonlijke bestanden en apps te behouden'.
Oorzaak
Er is een compatibiliteitsprobleem gevonden tussen oudere versies van омпаниякриптопр риптопроcsp en Windows 10, versie 20H1 of Windows 10, versie 2004. Als er een niet-compatibele versie van омпаниякриптопр риптопроcsp is geïnstalleerd, wordt uw apparaat mogelijk bijgewerkt naar een latere versie van Windows 10, maar kan het terugdraaien naar een eerder geïnstalleerde versie.
Om uw update-ervaring te beschermen, hebben we een compatibiliteitsstop toegepast op deze apparaten zodat Windows 10, versie 2004 niet wordt geïnstalleerd of aangeboden.
Tijdelijke oplossing
Als u de beveiliging wilt beperken, moet u de nieuwste versie van омпаниякриптопр риптопроcsp installeren die compatibel moet zijn met Windows 10, versie 20H1 en Windows 10, versie 2004.
Volgende stappen
Nadat u hebt bijgewerkt naar de meest recente versie van омпаниякриптопр риптопроcsp, kunt u bijwerken naar een latere versie van Windows 10. Als er geen andere beveiligingen zijn die van invloed zijn op uw apparaat, kan het tot 48 uur duren voordat de update naar Windows 10, versie 20H2 of Windows 10, versie 2004 wordt aangeboden.
