Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U implementeert Microsoft Lync Server 2010 Microsoft Lync Server 2013 of Microsoft Skype voor Business Server 2015.
-
Microsoft .NET Framework 4.5.2 of een latere versie is geïnstalleerd (Lync Server 2013 of Skype voor Business Server 2015).
-
U installeert de 2017 kan .NET Framework-beveiliging en kwaliteit updatepakket.
In dit scenario treden de volgende symptomen op:
-
Gebruikers van Web-toepassingen niet sommige functies, zoals PowerPoint-presentaties, Q & A sites en delen van het whiteboard gebruiken.
-
Gedeelde Object Messaging (PSOM) protocol connectiviteit met Microsoft Edge is mislukt.
-
Externe gebruikers dergelijke functies niet gebruiken als de PowerPoint-presentaties, Q & A's of delen van het Whiteboard.
-
Genereert de volgende LS gegevens MCU gebeurtenis 41026 fout de Lync Server 2010, Skype voor Business Server 2015 Front-endserver of Lync Server 2013.
Opmerking De front-end server genereert alternatingly deze gebeurtenis en de gebeurtenis 41025. Gebeurtenis 41025 gemeld dat de verbinding is geslaagd.
Logboeknaam: Lync Server
Bron: LS gegevens MCU
Datum: Datum/tijd
Gebeurtenis-ID: 41024
Categorie: (1018)
Niveau: fout
Trefwoorden: klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: computer-FrontEnd-FQDN
Beschrijving:
Geen verbinding met een van de Servers Web Conferencing rand.
Rand servermachine FQDN-naam: Edge-computer-FQDN-naam, poort:XXXX
Als het probleem zich blijft voordoen wordt na 20 minuten opnieuw deze gebeurtenis geregistreerd
Oorzaak: Service is mogelijk niet beschikbaar of de verbinding met het netwerk kan worden ingebroken.Logboeknaam: Lync Server
Bron: LS gegevens MCU
Datum: Datum/tijd
Gebeurtenis-ID: 41025
Categorie: (1018)
Niveau: informatie
Trefwoorden: klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: computer-FrontEnd-FQDN
Beschrijving:
Verbinding met de Server Web Conferencing rand is geslaagd.
Rand servermachine FQDN-naam: Edge-computer-FQDN-naam, poort:XXXXLogboeknaam: Lync Server
Bron: LS gegevens MCU
Date: date time
Gebeurtenis-ID: 41026
Categorie: (1018)
Niveau: fout
Trefwoorden: klassiek
User: N/A
Computer: frontend1.contoso.com
Beschrijving:
Geen verbinding met een van de Web Conferencing Edge-Servers. Externe Lync-clients niet modaliteit vergaderen via het Web gebruiken.
Oorzaak: Service is mogelijk niet beschikbaar of de verbinding met het netwerk kan worden ingebroken.
Resolutie:
Controleer of alle Services van Web Conferencing rand in de topologie worden uitgevoerd en verbinding met het netwerk beschikbaar is.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Installeer de December 2017 cumulatieve update 6.0.9319.510 voor Skype voor Business Server 2015, Web Conferencing Server.
Tijdelijke oplossingen
Om dit probleem te omzeilen, gebruikt u een van de volgende methoden de fouten te beperken.
Tijdelijke oplossing 1
Een nieuwe rand intern certificaat aanvragen voor alle rand van toepassingen die zijn geïmplementeerd en dat de EKU-Client verificatie bevat. Ga hiervoor als volgt te werk:
Opmerking U hebt ook een nieuwe Front-End standaardcertificaat waarin het EKU Client verificatie aanvragen.
-
Maak een certificaatsjabloon die verificatie van de Client en Server-verificatie als uitgebreid sleutelgebruik bevat. (Lid zijn van Domeinadministrators of een vergelijkbare groep is het minimale requirerement om deze procedure te voltooien.) Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Open de module Certificeringsinstantie.
-
Blader naar de map Sjablonen .
-
Klik met de rechtermuisknop op de map Sjablonen en selecteer beheren.
-
Zoek de sjabloon van webserver in het consolevenster van Certificate Templates met de rechtermuisknop en selecteer Kopie van sjabloon.
-
In de Eigenschappen van het venster nieuwe sjabloon, selecteer het tabblad Algemeen en naam van de sjabloon op de juiste manier. Noteer de naam van de sjabloon wordt gemaakt.
-
Klik op het tabblad extensies en klik vervolgens op bewerken.
-
Klik in het venster Toepassingenbeleidsuitbreiding bewerken op toevoegen.
-
In het venster Toevoegen van toepassingenbeleidClientverificatieselecteren en klik op OK.
-
In het venster Toepassingenbeleidsuitbreiding bewerken ziet u nu zowel Verificatie van de Client en Server-verificatie in de sectie beleid van toepassing . Klik op OK.
-
Klik op OKin het dialoogvenster Eigenschappen van het venster Nieuwe sjabloon .
-
Controleer of dat de nieuwe sjabloon wordt weergegeven in het consolevenster Certificate Templates . Sluit het venster Certificate Templates Console .
-
Ga naar Certificaatsjablonenin het hoofdvenster van de Certificeringsinstantie .
-
Klik met de rechtermuisknop op de map Sjablonen en selecteer Nieuw, te verlenen certificaatsjablonen.
-
Selecteer de zojuist gemaakte sjabloon vanaf stap 5 in het venster Certificaatsjablonen inschakelen en klik vervolgens op OK.
-
Zorg dat de nieuwe sjabloon wordt weergegeven onder Certificaatsjablonen.
-
-
Een certificaat aanvragen met behulp van de Wizard uitvoeren op de Server van de rand
-
Open de Skype voor Business (Lync) Server Deployment Wizard.
-
Selecteer installeren of bijwerken van Skype voor Business (Lync) Server-systeem.
-
Selecteer de optie Opnieuw uitvoeren op de stap 3: installeren of toegewezen certificaten aanvragen pagina.
-
Interne randselecteren in het venster Wizard certificaat en klik op aanvraag.
-
Klik op volgende op de pagina een certificaat aanvragen voor rand interne (interne zijde) Skype voor Business Server-toepassingen .
-
In het venster uitgestelde of onmiddellijke aanvragen , s,kiest u de gewenste optie.
-
Volg de instructies op de volgende pagina op te geven op de Certificate Authority of het bestand certificaat aanvragen en klik vervolgens op volgende.
-
Selecteer het selectievakje Gebruik alternatieve certificaatsjabloon voor de geselecteerde certificeringsinstantie op de pagina Alternatieve certificaatsjabloon geven .
-
Typ de naam van de sjabloon die u in de vorige sectie in stap 5 hebt genoteerd in het veld naam certificaatsjabloon en klik op volgende.
-
Pagina, s,waar nodig, de instellingen te kiezen op de naam en beveiligingsinstellingen en klik op volgende.
-
Klik op de pagina Organisatiegegevens iknput waar nodig de instellingen.
-
Klik op de pagina Geografische gegevens iknput waar nodig de instellingen.
-
Op de naam / namen van certificaathouders alternatief selecteer de volgendepagina.
-
On de Configureren als u meer alternatieve namen van certificaathouders pagina, eenaanvullende vereiste dd SANs, en klik op volgende.
-
On de pagina Samenvatting certificaat-aanvraag , reeld de aanvraag posten, en klik op volgende.
-
Nadat het verzoek is gegenereerd, klikt u op volgendeen klik vervolgens op Voltooien.
-
Volg de gebruikelijke procedure voor het verwerken van het verzoek van de certificeringsinstantie van uw organisatie. Zorg ervoor dat u de zojuist gemaakte sjabloon gebruiken.
-
Importeren en de aanvraag toewijzen aan de Skype voor intern gebruik van Business Edge.
-
Controleer of het certificaat de juiste EKU's. Hiertoe opent u het certificaat, klik op het tabblad Details en schuif omlaag naar en schakel het selectievakje voor Uitgebreid sleutelgebruik . U ziet de Serververificatie (1.3.6.1.5.5.7.3.1) en Clientverificatie (1.3.6.1.5.5.7.3.2).
-
Tijdelijke oplossing 2
Voeg een registervermelding wilt uitsluiten van het proces van DataMCU van het nieuwe certificaat validatieproces dat zich voordoet nadat u de update voor .NET Framework.
Belangrijk
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Er kunnen ernstige problemen optreden als u het register verkeerd wijzigt. Maak voordat u wijzigingen aanbrengt een back-up van het register voor herstel voor het geval er problemen optreden.
Om de vergaderingen modaliteit verbindingsproblemen in Lync Server 2010, Lync Server 2013 en Skype voor Business 2015, moet u een uitzondering toevoegen voor de Web-Conferencing Service (DATAMCUSVC.exe).
Gebruik hiervoor de volgende voorbeelden in te stellen van de uitzonderingen in uw omgeving.
Voor Skype for Business Server 2015
-
Bepalen en vastleggen van het pad van de DATAMCUSVC.exe op de server.
Het installatiepad is standaard als volgt:C:\Program Files\Skype Business Server 2015\Web-vergaderingen
Verder kunt u deze informatie via het hulpprogramma Services aan de hand van de eigenschappen van de Skype voor Business Server Web-Conferencing service. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Start de Register-Editor. Hiertoe klikt u op Starten op uitvoeren.
-
Ga naar de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs
Opmerking Als u de update voor het toepassen van de beveiligingsupdate voor .NET Framework proactief implementeert, moet u een of meer sleutels handmatig maken omdat ze nog niet bestaan. -
Maak de volgende DWORD-naam en waarde:
DWORD-naam: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
DWORD-waarde: 0Belangrijk geen aanhalingstekens opnemen in de naam van de DWORD-. De nieuwe DWORD-naam en de waarde moeten als volgt uitzien:
DWORD-naam: C:\Program Files\Skype voor Business Server 2015\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
DWORD-waarde: 0 -
Start de Skype voor Business Server Web-Conferencing service (RTCDATAMCU).
Voor Lync Server 2013
-
Bepalen en vastleggen van het pad van de DATAMCUSVC.exe op de server.
Standaard is het installatiepad als volgt:C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Web vergaderen Verder kunt u deze informatie via het hulpprogramma Services aan de hand van de eigenschappen van de service voor webconferenties Lync-Server.
-
Start de Register-Editor. Hiertoe klikt u op Starten op uitvoeren.
-
Ga naar de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs
Opmerking Als u de update voor het toepassen van de beveiligingsupdate voor .NET Framework proactief implementeert, moet u een of meer sleutels handmatig maken omdat ze nog niet bestaan.
-
Maak de volgende DWORD-naam en waarde:
DWORD-naam: DATAMCUSVC.exe Path_obtained_in_Step_1\DWORD-waarde: 0
Belangrijk Neem geen aanhalingstekens in de DWORD-naam.
De nieuwe DWORD-naam en waarde moeten uitzien:DWORD-naam: C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
DWORD Value: 0 -
Start de Lync Server Web-Conferencing Service (RTCDATAMCU).
Voor Lync Server 2010
-
Bepalen en vastleggen van het pad van de DATAMCUSVC.exe op de server.
Opmerking Het installatiepad is standaard als volgt:C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Web vergaderen
Verder kunt u deze informatie via het hulpprogramma Services aan de hand van de eigenschappen van Lync Server Web-Conferencing Service.
-
Start de Register-Editor. Hiertoe klikt u op Start, klik op uitvoeren, typ regediten klik vervolgens op Ok.
-
Ga naar de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs
Opmerking Als u de update voor het toepassen van de beveiligingsupdate voor .NET Framework proactief implementeert, moet u een of meer sleutels handmatig maken omdat ze nog niet bestaan.
-
Maak de volgende DWORD-namen en waarden:
DWORD Name: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
DWORD Value: 0Belangrijk Geen aanhalingstekens opnemen in de DWORD-naam. Het pad w3wp.exe is hoofdlettergevoelig en moet in kleine letters.
De nieuwe DWORD-naam en waarde moeten uitzien:
DWORD-naam: C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
DWORD Value: 0 -
Start de service voor webconferenties Lync-Server (RTCDATAMCU).
Status
Dit probleem wordt momenteel onderzocht door Microsoft en dit artikel in de toekomst wordt bijgewerkt.