Symptomen

Wanneer dit probleem optreedt, kunt u de fax e-mailbijlagen in de e-mailberichten bekijken. Echter, de extensie .tif of .tiff verloren is gegaan en u kunt geen bijlagen rechtstreeks openen.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor omdat Exchange Server 2013 de bestandsnaam uit de header Content-Disposition verwijdert. De oorspronkelijke header is bijvoorbeeld Content-Disposition: inline; filename="fax.tif", en is de nieuwe kop Content-Disposition: inline. Dus kunnen Windows het bestand kan niet worden herkend en een aanvraag om het bestand te openen.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:

2936880 cumulatieve Update 5 voor Exchange Server 2013

Tijdelijke oplossing

Om dit probleem te omzeilen, kunt u de bijlagen downloaden en wijzig de naam van de bijlagen met de extensie .tif of .tiff toe te voegen.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Ga naar de volgende website van de Wiki voor meer informatie over de TIF- en TIFF-indeling:

Algemene informatie over Tagged Image File FormatGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de header Content-Disposition:

Algemene informatie over de header Content-Disposition

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×