Microsoft SwiftKey Keyboard: Hulp bij downloaden en installeren

Van toepassing op
SwiftKey

We hebben een aantal van de meest gestelde vragen over het downloaden en installeren van Microsoft SwiftKey op Android voor u op een rijtje gezet. 

  1. Welke versies van Android worden ondersteund door het Microsoft SwiftKey-toetsenbord
  2. Hoe kan ik bepalen welke versie van Microsoft SwiftKey ik gebruik?
  3. Hoe kan ik upgraden naar de nieuwste versie van Microsoft SwiftKey?
  4. Ik heb Microsoft SwiftKey geïnstalleerd, dus waarom ziet het toetsenbord van mijn telefoon er hetzelfde uit
  5. Waarom zie ik Microsoft SwiftKey niet in de Google Play Store?
  6. Kan ik Microsoft SwiftKey op meer dan één apparaat installeren
  7. Kan ik Microsoft SwiftKey verplaatsen naar mijn SD-kaart?
  8. Amazon App Store
  9. Werkt het Microsoft SwiftKey Keyboard met een aangepast ROM?

1. Welke versies van het Android-besturingssysteem worden door het Microsoft SwiftKey Keyboard ondersteund?

Momenteel ondersteunt het Microsoft SwiftKey Keyboard voor Android versie 5.0 (Lollipop) en hoger. Als op uw apparaat een oudere versie van het Android-besturingssysteem wordt uitgevoerd, blijft de app in de toekomst zoals verwacht werken, maar helaas zijn nieuwe functies zoals Werkbalk of Stickers mogelijk niet beschikbaar.

2. Hoe kan ik bepalen welke versie van Microsoft SwiftKey ik gebruik?

  • Open de SwiftKey-app
  • Tik op 'Over Microsoft SwiftKey'
  • Je versienummer wordt boven aan het scherm Over je weergegeven

138e6aae-897b-4be1-80a0-a28d465bb40e

3. Hoe kan ik upgraden naar de nieuwste versie van Microsoft SwiftKey?

Controleren op een nieuwere versie:

  1. Open de Google Play Store-app op uw apparaat
    2. Zoek naar Microsoft SwiftKey en selecteer de app
    3. Tik op 'Update'

4f5255a2-ca21-4550-9455-a0b9f38bf2c8

Als u automatische updates voor Microsoft SwiftKey wilt instellen:

  1. Terwijl u Microsoft SwiftKey bekijkt in de Google Play Store, tikt u op de drie puntjes in de rechterbovenhoek van het scherm
    2. Zorg ervoor dat 'Automatisch bijwerken' is aangevinkt

4. Ik heb Microsoft SwiftKey geïnstalleerd. Waarom ziet het toetsenbord van mijn telefoon er hetzelfde uit?

Zorg ervoor dat u het installatieproces hebt voltooid nadat u de app hebt gedownload in de Google Play Store.

Opmerking: Als je tijdens het typen wilt schakelen tussen toetsenborden, tik je gewoon op het toetsenbordpictogram op de meldingsbalk.

5. Waarom zie ik Microsoft SwiftKey niet in de Google Play Store?

Als u Microsoft SwiftKey niet in de Google Play Store kunt zien, betekent dit waarschijnlijk dat u zich in een gebied bevindt waar de Google Play Store niet wordt aangeboden.

U vindt de lijst met ondersteunde landen hier.

6. Kan ik Microsoft SwiftKey op meer dan één apparaat installeren?

Microsoft SwiftKey is een gratis app, dus u kunt deze op zoveel apparaten installeren als u wilt. Zolang u bent aangemeld bij uw Microsoft SwiftKey-account, kunt u uw taalmodel en thema's ook synchroniseren met het nieuwe apparaat.

Volg de onderstaande stappen om Microsoft SwiftKey op een nieuw of secundair apparaat te installeren:

  1. Zoek in de Google Play Store-app naar 'Microsoft SwiftKey en installeer deze op het nieuwe apparaat
  2. Zodra de app op het nieuwe apparaat is geïnstalleerd, meldt u zich aan bij uw Microsoft SwiftKey-account om uw taalmodel, thema's en inhoud naar het nieuwe apparaat te synchroniseren.

7. Kan ik Microsoft SwiftKey verplaatsen naar mijn SD-kaart?

Helaas is het niet mogelijk om een invoermethode zoals SwiftKey naar de SD-kaart te verplaatsen. Dit is een Android-beperking, in plaats van een beperking van de kant van SwiftKey.

8. Amazon App Store

Als je eerder Microsoft SwiftKey hebt gedownload van de Amazon-App Store moet je er rekening mee houden dat deze versie al lang niet meer wordt geproduceerd. Hoewel het tot op zekere hoogte nog steeds werkt, bieden we niet actief ondersteuning en raden we u daarom aan de nieuwste marktversie te downloaden van de Google Play Store.

9. Werkt het Microsoft SwiftKey Keyboard met een aangepast ROM?

Microsoft SwiftKey biedt officieel geen ondersteuning voor aangepaste ROM's. Omdat de Android ROM-community voortdurend groeit, is het voor onze teams moeilijk om problemen op te lossen, te diagnosticeren en op te lossen. 

Microsoft SwiftKey werkt misschien met uw aangepaste ROM, maar helaas kunnen we geen serviceniveau of ondersteuning bieden die verder gaat dan wat u vindt in deze Knowledge Base voor standaardversies van Android.