Miniatuur wordt weergegeven als een zwarte afbeelding wanneer u een WMV-bestand in Windows 8.1 of Windows 8 bewerken

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • Met een toepassing kunt u een .wmv-bestand in Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 of Windows Server 2012 bewerken.

  • U importeert u de bronvideo en een specifiek tijdstip voor het eerste frame van de miniatuur instellen.

  • U codeert de video voor het genereren van een miniatuur.

Wanneer de gecodeerde resolutie kleiner dan de resolutie weergegeven in dit scenario is, de miniatuur in de uitvoermap een zwart figuur wordt weergegeven.

Opmerking Dit probleem treedt op wanneer de toepassing een DirectShow decodeerfilter gebruikt te zoeken naar de bronvideo.

Oplossing

Installeer updatepakket 2975719 of updatepakket 2975331 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van deze updatepakketten, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

augustus 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

augustus 2014 updatepakket voor Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×