9 november 2021: KB5007215 (os-build 22000.318)

Van toepassing op

Symptoom

Tijdelijke oplossing

IT-beheerders

Na de installatie van deze update kunnen Windows-afdrukclients de volgende fouten ondervinden bij het maken van verbinding met een externe printer die wordt gedeeld op een Windows-afdrukserver:

0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)

0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)

0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

Opmerking De printerverbindingsproblemen die in dit probleem worden beschreven, zijn specifiek voor afdrukservers en worden niet vaak waargenomen op apparaten die zijn ontworpen voor thuisgebruik. Afdrukomgevingen die door dit probleem worden beïnvloed, komen vaker voor in ondernemingen en organisaties.

Dit probleem is opgelost in KB5007262.

IT-beheerders

Na de installatie van deze update heeft Microsoft Installer (MSI) mogelijk problemen met het herstellen of bijwerken van apps. Apps waarvan bekend is dat ze worden beïnvloed, zijn enkele apps van Telemetry. Getroffen apps kunnen mogelijk niet worden geopend nadat een update of herstel is uitgevoerd.

Dit probleem is opgelost in KB5007262.

Alle gebruikers

Nadat u Windows 11 hebt geïnstalleerd, worden in sommige programma's voor het bewerken van afbeeldingen mogelijk kleuren niet correct weergegeven op bepaalde HDR-beeldschermen (High Dynamic Range). Dit komt vaak voor met witte kleuren, die kunnen worden weergegeven in heldergeel of andere kleuren.

Dit probleem treedt op wanneer bepaalde Win32-API's voor kleurweergave onverwachte informatie of fouten retourneren onder specifieke voorwaarden. Niet alle programma's voor kleurprofielbeheer worden beïnvloed en de kleurprofielopties die beschikbaar zijn op de instellingenpagina van Windows 11, inclusief Microsoft Kleurbeheer van het Configuratiescherm, werken naar verwachting correct.

Dit probleem is opgelost in KB5008353.

Alle gebruikers

Recente e-mailberichten worden mogelijk niet weergegeven in de zoekresultaten van de bureaublad-app van Microsoft Outlook. Dit probleem heeft betrekking op e-mailberichten die lokaal zijn opgeslagen in een PST- of OST-bestand. Dit kan van invloed zijn op POP- en IMAP-accounts, evenals accounts die worden gehost op Microsoft Exchange en Microsoft 365. Als de standaardzoekopdracht in de Microsoft Outlook-app is ingesteld op serverzoekopdrachten, heeft het probleem alleen invloed op geavanceerde zoekopdrachten.

Dit probleem is opgelost in KB5010386.

Alle gebruikers

Bij het opnieuw instellen van een Windows-apparaat met apps met mappen met herstelgegevens, zoals OneDrive of OneDrive voor Bedrijven, worden bestanden die lokaal zijn gedownload of gesynchroniseerd vanuit OneDrive mogelijk niet verwijderd wanneer u de optie 'Alles verwijderen' selecteert. Dit probleem kan worden aangetroffen bij het proberen van een handmatige reset die is gestart binnen Windows of een externe reset. Externe resets kunnen worden gestart vanuit Mobile Device Management (MDM) of andere beheertoepassingen, zoals Microsoft Intune of hulpprogramma's van derden. OneDrive-bestanden die 'alleen in de cloud' zijn of die niet zijn gedownload of geopend op het apparaat, worden niet beïnvloed en blijven niet bestaan, omdat de bestanden niet lokaal worden gedownload of gesynchroniseerd.

Opmerking Sommige fabrikanten van apparaten en sommige documentatie noemen de functie om uw apparaat opnieuw in te stellen, 'Knop Opnieuw instellen', 'PBR', 'Deze pc opnieuw instellen', 'PC opnieuw instellen' of 'Nieuwe start'.

Dit probleem is opgelost in KB5011493. Sommige apparaten kunnen tot zeven (7) dagen na de installatie van KB5011493 de tijd nemen om het probleem volledig aan te pakken en te voorkomen dat bestanden na een reset blijven bestaan. Voor direct effect, kunt u Windows Update Probleemoplosser handmatig activeren met behulp van de instructies in Windows Update Probleemoplosser. Als u deel uitmaakt van een organisatie die apparaten of voorbereide besturingssysteemafbeeldingen beheert voor implementatie, kunt u dit probleem ook oplossen door een compatibiliteitsupdate toe te passen voor het installeren en herstellen van Windows. Hiermee worden verbeteringen aangebracht in het 'veilige besturingssysteem' (SafeOS) dat wordt gebruikt om de Windows-herstelomgeving (WinRE) bij te werken. U kunt deze updates implementeren met de instructies in Een updatepakket toevoegen aan Windows RE en door gebruik te maken van KB5012414 voor Windows 11 (oorspronkelijke release).

Belangrijk Als apparaten al opnieuw zijn ingesteld en OneDrive-bestanden zijn persistent gemaakt, moet u hierboven een tijdelijke oplossing gebruiken of een andere reset uitvoeren nadat u een van de bovenstaande tijdelijke oplossingen hebt toegepast.

IT-beheerders

UWP-apps (Universal Windows Platform) worden mogelijk niet geopend op Windows-apparaten die opnieuw zijn ingesteld. Dit omvat bewerkingen die zijn gestart met Mobile Device Management (MDM), zoals Deze pc opnieuw instellen, Eenvoudig opnieuw instellen en Autopilot Opnieuw instellen.

UWP-apps die u hebt gedownload uit de Microsoft Store worden niet beïnvloed. Slechts een beperkte set apps wordt beïnvloed, waaronder:

• App-pakketten met framework-afhankelijkheden

• Apps die zijn ingericht voor het apparaat, niet per gebruikersaccount.

De betrokken apps kunnen niet worden geopend zonder foutberichten of andere waarneembare symptomen. Ze moeten opnieuw worden geïnstalleerd om de functionaliteit te herstellen.

Dit probleem is opgelost in KB5015882 voor alle releases vanaf 12 oktober 2021.