Office 365 beheerder heeft geen toegang tot de Exchange-Configuratiescherm van een Exchange Online gebruiker

PROBLEEM

Een Office 365-beheerder heeft geen toegang tot de Exchange-Configuratiescherm van een Microsoft Exchange Online gebruiker. Wanneer de beheerder op Mijn organisatie beheren klikt in de Exchange-Configuratiescherm en vervolgens op Een andere gebruiker klikt, ontvangt hij of zij het volgende foutbericht:

OORZAAK

Dit probleem treedt op als het Office 365 administrator-account is toegewezen aan het 'lege' roltoewijzingsbeleid. In deze situatie beschikt de beheerder niet over de benodigde RBAC-machtigingen (op rollen gebaseerd toegangsbeheer) voor toegang tot Exchange Configuratiescherm via Outlook Web App.

OPLOSSING

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

1. Maak via de externe PowerShell verbinding met Exchange Online. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over hoe u dit doet:

   Verbinding maken met Exchange Online met behulp van externe PowerShell

2. Een ander roltoewijzingsbeleid ophalen. Voer hiervoor de volgende opdracht uit:

   $a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organisatie contoso.com | where{$_. IsDefault -ne $true} Opmerking Als de organisatie geen extra beleid voor roltoewijzing bevat, moet u een roltoewijzingsbeleid maken voordat u deze opdracht uitvoert. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over hoe u dit doet in Exchange Online:

   Een nieuw roltoewijzingsbeleid maken

3. Wijs het roltoewijzingsbeleid toe aan een globale beheerder. Voer hiervoor de volgende opdracht uit:

   Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity

4. Zorg ervoor dat de rol correct is toegewezen. Voer hiervoor de volgende opdracht uit:

   Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.