Symptomen
Dit probleem treedt op wanneer u probeert Office 365 installeren door op de koppeling klikken te installeren die op de computer is geleverd. De installatie kan mislukken en stopt bij ongeveer 75 procent.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat een van de Office-bestanden voor het vooraf laden is beschadigd.
Deze update downloaden
We hebben dit probleem oplossen door een update uitgebracht voor Windows 8.1.
Windows Update
Deze update is beschikbaar via Windows Update.
Gedetailleerde informatie over deze update
Vereisten
Er is geen vereiste voor het installeren van deze update.
Informatie over het register
Om deze update toe te passen zijn er geen wijzigingen nodig in het register.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
De algemene versie van deze update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
Niet van toepassing |
130,824 |
06-Dec-2014 |
07:41 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
Niet van toepassing |
130,816 |
06-Dec-2014 |
07:38 |
x86 |
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.