Van toepassing op
Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans Microsoft Exchange Online Dedicated Exchange Online Exchange Outlook

Symptomen

Als uw on-premises omgeving alleen beschikbaar is via IPv6 (Internet Protocol Versie 6), kunnen er verbindingsproblemen optreden, zoals:

  • U kunt on-premises postvakken niet migreren naar Microsoft Exchange Online.

  • Exchange Online kunt geen beschikbaarheidszoekacties (beschikbaar/bezet) voor on-premises gebruikers in uw hybride configuratie oplossen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat uitgaande IPv6-connectiviteit momenteel niet wordt ondersteund. 

Opmerking  Microsoft Office 365 ondersteunt momenteel binnenkomende IPv6-connectiviteit en er zijn plannen om uitgaande IPv6-connectiviteit te ondersteunen.

Oplossing

Maak uw on-premises omgeving beschikbaar via IPv4.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.