Symptomen
Stel dat een OEM heeft diverse toepassingen vooraf geïnstalleerd en vastgemaakt aan het startscherm in Windows RT 8.1 venster 8.1 of Windows Server 2012 R2. Deze situatie zich ze in een van de volgende problemen:
-
Als de OEM Microsoft OneNote is geïnstalleerd, wordt een van hun toepassingen verwijderd uit het startscherm.
-
Als OneNote niet wordt geïnstalleerd door de OEM, raadpleegt u de klanten een lege ruimte op het scherm Start nadat u de out of box ondervinden wizard (OOBE) wordt uitgevoerd.
Oplossing
Update-informatie
Dit probleem oplossen door update 2919355 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
