Symptomen
Tijdens het bekijken van het delen van het scherm van de toepassing in Microsoft Skype voor Bedrijven 2016 of 2019, kunt u, als uw weergaveresolutie hoger is dan die van de afzender, mogelijk het juiste venster vinden of werken opdrachten met werkelijke grootte niet voor de gedeelde toepassing.
Oorzaak
Vanwege technische beperkingen in de onderdelen voor het delen van het toepassingsscherm, kan de client de afbeelding voor het delen van het scherm omlaag schalen, maar niet omhoog schalen.
Oplossing
Om verwarring te voorkomen wanneer de functionaliteit niet werkt zoals verwacht, wordt de knop Aanpassen aan venster uitgeschakeld wanneer wordt gedetecteerd dat het vereiste schalen niet mogelijk is.
Installeer de update van 5 februari 2019 (KB4462114) voor Skype voor Bedrijven 2016 om dit probleem op te lossen.
Tijdelijke oplossing
Als u bureaublad deelt in plaats van toepassingen te delen, wordt de knop Aanpassen aan ingeschakeld en kunnen kijkers de afbeelding omhoog schalen.
