Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 voor alle regio's.
Opmerking Afhankelijk van welke hotfixes voor POS u eerder hebt geïnstalleerd, deze hotfix mogelijk een upgrade van de Microsoft Dynamics AX voor Retail POS-database. Upgrade van de database moet de volgende stappen uit:
-
Voordat u de hotfix hebt geïnstalleerd, doet u het volgende:
-
Maak een reservekopie van uw bestaande winkeldatabase.
-
Weergeven in SQL Management Studio versie van de huidige database (DBversion) door de volgende SQL-instructie uit te voeren:
select * from POSISINFO
-
-
Nadat u de hotfix hebt geïnstalleerd, doet u het volgende:
-
Start het hulpprogramma voor Retail-Database.
-
Gegevens invoeren in de velden onder winkeldatabase en identificatiein het dialoogvenster configuratie van Retail POS en klik op Doorgaan. Dit script wordt uitgevoerd het, indien beschikbaar, de database bijwerken.
-
Voer de SQL-instructie opnieuw om te controleren of de versie van de database is gewijzigd in SQL Management Studio.
-
Symptomen
Stel dat u Microsoft SQL Server Express voor Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 POS. De transactiegegevens in POS-archieven groeit te benaderen of groter zijn dan de maximumlengte voor Microsoft SQL Server Express-database groot. U verwacht te wissen die de gegevens in de tabel RetailTransactionTableEx5 en oudere transacties in de database. Dit probleem treedt op in de volgende producten:
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Informatie over de installatie
Belangrijk Als u wilt profiteren van deze hotfix, moet u het aantal dagen dat transacties moeten worden bewaard in de POS-database in het veld dagen transacties bestaan in het functionaliteitsprofiel voor elke winkel. U moet ervoor zorgen dat u P-taken vaker dan het aantal dagen dat u uitvoert in het veld dagen transacties bestaan . Als u niet doet dit, worden de transacties die nog niet is opgehaald in Microsoft Dynamics AX verwijderd. Wij stellen voor dat u dagelijks P-taken uitvoeren en alleen die transacties verwijderen die ouder dan 30, 60 of zelfs 90 dagen zijn.
Opmerking Afhankelijk van andere hotfixes zijn geïnstalleerd, moet u wellicht de Retail POS-database bijwerken nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd. Als de database-upgrade vereist is, ziet u een bericht tijdens het uitvoeren van Retail POS die zegt dat de databaseversies komen niet overeen.
Als u aanpassingen voor een of meer van de methoden of in de tabellen die door deze hotfix worden beïnvloed, moet u deze wijzigingen aan in een testomgeving voordat u de hotfix in een productieomgeving toepast toepassen.
Voor meer informatie over het installeren van deze hotfix, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
893082 hoe u een hotfix voor Microsoft Dynamics AX installeren
Vereisten
Hebt u een van de volgende producten geïnstalleerd om deze hotfix:
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
Opnieuw opstarten
Nadat u de hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.
De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
Servicestructuur |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Niet van toepassing |
61,136 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axupdate.exe |
Niet van toepassing |
61,120 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Clientoba32.msp |
Niet van toepassing |
19,152,896 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Clientoba64.msp |
Niet van toepassing |
19,324,928 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
Niet van toepassing |
49,152 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
Niet van toepassing |
122,880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
Niet van toepassing |
122,880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Components32.msp |
Niet van toepassing |
17,006,592 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Components64.msp |
Niet van toepassing |
34,390,016 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Objectserver32.msp |
Niet van toepassing |
6,811,648 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Objectserver64.msp |
Niet van toepassing |
14,716,928 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Niet van toepassing |
524,288 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailheadquarters32.msp |
Niet van toepassing |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailheadquarters64.msp |
Niet van toepassing |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailonlinechannel.msp |
Niet van toepassing |
2,740,224 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailpos.msp |
Niet van toepassing |
4,358,144 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailposplugins.msp |
Niet van toepassing |
47,906,816 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Niet van toepassing |
RETAILPOSP |
|
Setupsupport32.msp |
Niet van toepassing |
6,250,496 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Setupsupport64.msp |
Niet van toepassing |
13,512,704 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.139.8316 |
1,390,784 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,560 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
01-Nov-2012 |
20:18 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,272 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:24 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:26 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
416,040 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Niet van toepassing |
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
Servicestructuur |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Niet van toepassing |
60,280 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axupdate.exe |
Niet van toepassing |
60,264 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Clientoba32.msp |
Niet van toepassing |
31,145,984 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Clientoba64.msp |
Niet van toepassing |
31,363,072 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Components32.msp |
Niet van toepassing |
24,805,376 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Components64.msp |
Niet van toepassing |
42,381,312 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Helpserver64.msp |
Niet van toepassing |
929,792 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Objectserver32.msp |
Niet van toepassing |
14,114,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Objectserver64.msp |
Niet van toepassing |
16,076,800 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Niet van toepassing |
491,520 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailheadquarters32.msp |
Niet van toepassing |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailheadquarters64.msp |
Niet van toepassing |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailpos.msp |
Niet van toepassing |
3,653,632 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailposplugins.msp |
Niet van toepassing |
421,888 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
RETAILPOSP |
|
Retailstoreconnect32.msp |
Niet van toepassing |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailstoreconnect64.msp |
Niet van toepassing |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Retailtransactionservice.msp |
Niet van toepassing |
122,880 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Setupsupport32.msp |
Niet van toepassing |
11,935,744 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Setupsupport64.msp |
Niet van toepassing |
19,234,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Traceparser.msp |
Niet van toepassing |
438.272 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.4109 |
1,390,872 |
12-Mar-2013 |
04:27 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.
